本报讯(YMG全媒体记者 盖鹏)近日，龙口市松涛苑小区业主拨打烟台市12345政务服务便民热线，反映小区南侧的地下停车场通道被封闭，住在小区南边的业主只能绕行西门和北门进出，非常不方便。7月12日，记者与12345热线督办员到现场进行了调查。

当天上午10点，记者和督办员来到松涛苑小区，发现小区东侧的林苑路正在进行施工，东门只能进出行人，车辆无法驶入。在地下停车场，记者看到小区南侧的地下停车场进出口封闭，车辆无法进出。

据该小区业主介绍，这个封闭的进出口通往小区南侧的审己路。该路之前没有硬化，车辆通行困难，停车场的出入口一直没开放。现在审己路已经达到了通行条件，但南侧出入口仍未开放。住在小区南边的业主只能绕行西门和北门，确实不方便。

道路修好了，这处地下停车场的出入口为何不开放呢？据龙口市林苑社区居委会工作人员介绍，审己路主干道去年年底交付使用，道路辅助设施今年2月完工。考虑到开放南侧出入口会增加日常维护运营成本，松涛苑小区物业公司迟迟未启用。

为了解决住在小区南侧业主出行不便的问题，龙口市东莱街道办事处和社区工作人员多次协调小区开发商和物业公司。昨天，记者了解到，物业公司同意开放南侧出入口，并派专人管理。随后，物业公司会逐步完善业主停车识别系统，保障业主安全出行。