YMG全媒体记者 杨健 通讯员 王俊棚 摄影报道
一年一度的五一假期消费旺季将至,烟台市区各大商圈人气渐旺,各类促消费活动目不暇接。作为南部生活购物商业中心的南尧新都汇,也将迎来七周年庆典,并于4月26日-28日提前开启“热闹”模式,延续吃蛋糕、抽大奖和节目表演传统的同时,为每一位顾客带来更完善、更贴切的服务体验,助力城市商业消费复苏和升级。
备“盛宴”,为消费“预热”
开年至今,烟台将促消费、扩内需摆在优先位置,抢抓新一轮消费增长的窗口期下出“先手棋”,召开专题促消费工作会议,出台促消费条例和举措,全面助力消费市场回暖。清明假期,市民消费能力已经得到初步释放,五一假期,更多鲜活的商业力量将为市民提供更多元的消费选择。作为南部城区的生活购物中心,南尧新都汇对区域的商业版图及南部商业发展都有着深远意义。
着眼商圈周边核心消费群体对于体验式、社交型消费场景的迫切需求,此次七周年庆,南尧新都汇在体验类活动方面下足功夫,既秉持传统邻里中心商业的运营路径,更为周边消费者打造一个全新的居家生活放松地,不仅有惯例的6米品质蛋糕免费吃,更有消费抽奖等新模式供市民参与。逛街之余,顾客还可以观看篮球赛、舞台演出等。此外,新都汇进一步延续公益属性,到场顾客可根据要求向福利院孩子捐赠物品,并派发爱心小天使纪念奖章一枚,活动结束后将捐赠给烟台儿童福利院。
“作为南部商业消费的标杆,新都汇致力于给每一位顾客提供更完善的、更贴切的服务体验。未来将不断优化品牌组合,引入更多优质项目和品牌店,为广大居民构建高品质的消费生活体验,助力城市消费迭代升级。”南尧集团董事长林裕明表示,聚焦消费新形势和行业发展的动向,南尧新都汇将不断丰富创新业态,引领城市消费潮流,提升市民的消费生活品质。
做服务,就要做“家人”
“为人民服务”几个鲜红的大字在南尧新都汇大厅入口处十分显眼。“无论诗和远方多么精彩,但家能给的温暖是不能替代的。”林裕明说。南尧新都汇作为社区型商业中心,是“家的延伸”,最核心的功能就是服务社区百姓。“从接受、喜欢到离不开,这是人际交往的三个阶段,也是我们和居民共处的过程,新都汇的服务不但是要让顾客满意,而且是要让顾客感动!”
据统计,烟台城镇居民人均住房建筑面积在40平方米左右,除去基本的居住需求,更多的提升需求、社交需求需要更广阔的空间,而社区型商业中心的出现,填补了市民生活空间的空白,可同时作为社区公园、社区客厅、社区餐厅,承载公共服务和社交生活等功能。社区型商业中心不仅是一个商业场所,还是服务于社区、服务于社会的重要节点。林裕明告诉记者:“我们的商场始终定位为居民的‘第二个家’,应该是充满爱和温度,而不是缺乏关怀的购物场所。”
“今年是南尧新都汇开业的第七年,也是新都汇学习对标胖东来的第七年,我们一直在摸索怎么让顾客在我们的服务中满意并且感动。”新都汇商场负责人介绍,近期商场正在进行再升级,不仅在配套设施、休闲场景、美化装饰、动线导视上做文章,更在一点一滴的日常服务细节上下功夫。“未来,南尧新都汇将继续与这座城市一道,以不断的迭代升级,持续连接居民、社区和城市,用实际行动为打造南部健康、可持续和多元化的生活方式做出贡献。”