本报讯（芝罘融媒记者 高洁 通讯员 王琪 王柳茜 胡慧华 于洋）清理淤泥积水、解决摇晃烟囱……一直以来，我区多街道社区始终把人民的利益作为最大责任，把为人民服务的宗旨作为最大目标，居民的急难愁盼、安危冷暖始终是社区努力的方向，集中力量为居民群众办好事、办实事，不断提高居民群众的幸福感和安全感。

因连降数场大雨，毓璜顶街道黄山北社区文化十一巷21号楼前不同程度地出现积水、淤泥等现象。为保障居民安全出行，社区党委迅速行动，开展雨后环境卫生应急处置工作，扫清障碍，确保道路安全畅通。社区公益岗的同志身先士卒，穿上雨鞋，拿着扫帚等清理工具冒雨进行打捞清理，保障排水畅通、环境清洁。在道路积水较浅路段，采用人工方式利用扫帚、铁锹等工具，将道路积水清扫至下水道口或铲到绿化带内。同时，社区网格员对房前屋后进行清扫，全面清理路障、排清淤泥积水、转运垃圾杂物，经过一上午的辛勤工作，雨后路面变得干净整洁。在大家的共同努力下，该楼前积水得到集中清理，深受居民好评。

前不久，前进路社区居民网格群中有一条消息：“网格员，我们这里废弃的烟囱昨晚上被大风刮得摇晃，有安全隐患，你来给看一下吧。”第八网格网格员收到群众诉求之后，立刻作出回应，并到达问题现场，实地查看情况。在问题现场发现三根废弃烟囱受大风影响而松动，在风的作用下不停晃动，极易成为高空坠落物，给社区居民造成安全隐患。网格员发现问题后，及时上报。社区书记第一时间到达现场，并联系相关责任单位落实该废弃烟囱所属产权人。通过走访得知，此处烟囱为之前圣凯大厦门头房租户安装，用于饭店排烟，现租户早已停止租用，烟囱也已停止使用，年久失修，现已废弃。经多方了解，确认该烟囱无产权人后，社区书记将问题反馈至街道综合行政执法中队，执法中队立刻协调人力物力，并进行相关流程申请。期间，社区网格员每天定点现场查看烟囱状态，以便发生险情能够及时处理。不久，街道综合行政执法中队联合前进路社区对废旧烟囱进行拆除作业，社区工作人员在现场及时疏通车辆和人员，维护现场秩序。周围居民得知废弃烟囱被清除后，纷纷为社区工作者“点赞”。

“烦扰居民5个月的污水渗漏问题终于解决了，万华社区太给力了！”家住万华社区福庆街的居民们交相称赞道。原来，因福庆街11单元居民楼通往化粪池的污水管道破裂，导致污水外溢到地面上，影响市容环境和市民通行。接到群众反映后，网格员立即至现场查看，了解具体破损位置以及详细维修事宜。万华社区书记与办事处、住建部门以及祥和房管所多次咨询了解，由于管道破损点位于楼体主管道处，需管道受益业主共同负责。社区多次与业主协商解决方案，但效果甚微。万华社区党委多次研讨决定转换思路，紧抓城市排水服务中心对福庆街主管道施工的契机，两日后，社区书记与城市排水服务中心施工员张师傅在福庆街11单元污水渗漏现场面对面协商，请专业施工人员帮忙查看管道破损情况、制定维修方案。在万华社区党委、城市排水服务中心施工员张师傅、楼栋长和福庆街11单元所有业主的共同努力下，福庆街11单元破损的污水管道终于维修完毕，周边道路也恢复了昔日的洁净、通畅。