本报讯(芝罘融媒记者 李淼 通讯员 王潇 于澜 孙润秋 王柳茜 摄影报道)粉刷楼道、拆除违建、维修单元门……连日来,我区多社区聚焦群众生活环境,听民心察民情顺民意,多方联动,打造美好家园。
“楼道粉刷一新,上下楼感觉好很多。”家住白石路156号的孟女士看着干净整洁的墙面说道。为持续推进创城工作精细化、常态化、长效化,进一步改善社区居住环境,提升居民幸福感,北大社区开展深度改造脏污墙面工作,为脏污楼道墙面“穿新衣”。虽然社区经常组织网格员和志愿者对楼道墙面进行清理,但一段时间后仍会出现乱涂乱画、墙面脏污、墙体脱落等问题,对此,社区组织工作人员和志愿者逐楼道进行排查,对“问题墙面”深度清理、粉刷,经过改造后的楼道墙面“旧貌”换“新颜”,居民们的幸福指数也直线攀升。
“小于,我们楼下有个自盖的煤池,已经50多年了,这几天连续大雨,非常危险,能不能帮忙拆了?”西山路69号的楼长郭大姨着急地说道。听闻后,芝罘屯社区第七网格网格员第一时间赶到现场了解情况。西山路69号楼建于上世纪七十年代,最开始居民冬天全靠烧煤取暖,居民自建煤池紧靠西山路69号小棚,且多年风吹雨淋出现较大裂缝,存在严重安全隐患。煤池横亘在道路中间,既影响居民通行占用公共区域,又影响通风,给居民的生活造成严重困扰。网格员充分发挥1+X+N体系力量,第一时间联系城管中队,城管中队到现场查看情况后,网格员配合维持现场秩序,城管队员拿着大锤拿着撬棍,三下五除二对煤池进行拆除。违建拆除后又将现场建筑垃圾全部打扫干净,给小区居民提供更多的公共空间。在拆除过程中,小区居民纷纷围观,对城管队员和网格员及时落实居民诉求、及时清运拆违垃圾的为民服务行为给予肯定和点赞。
民生社区第六网格居民反映某单元门出现故障,开关门时无法闭合且噪音很大。单元门是保障整栋楼居民的第一道安全门,如不及时维修会大大降低居民的安全感,另外开关门时的噪音也会给一二层居民的生活带来不便。了解情况后,该网格员立刻联系施工方,在得知施工方因赶其它工程暂时无法维修时,网格员急居民之所急,自费购买润滑油前去维修。经过现场查看处理,单元门故障得以解决,开关门时可以正常闭合也没有了噪音。在场居民表示非常满意,并为网格员不畏酷暑、不计得失的工作态度点赞。
一大早,黄山北社区就有一位老人来访,原来是文化十四巷9号楼后的排水口被垃圾和杂草堵住了,由于最近一直下雨,居民家里出现倒灌情况。考虑到独居老人的居住安全,网格员即刻跟随该居民前去实地查看,文化十四巷因建设年代久远,早期建设的排水口狭小,且周边杂草众生垃圾较多导致淤积、堵塞严重,影响排水,尤其是遇短时强降雨易造成排水不畅,居民家中已经出现一定程度的积水,给生活带来极大不便。网格员第一时间上报黄山北社区党委,并与小红帽工作人员带着清理工具将烟头、纸屑等杂物一点一点掏出,并清除周边杂草,确保排水口排水畅通。同时,网格员积极向附近群众进行宣传,呼吁大家共同爱护环境,不要乱扔乱丢垃圾。