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居民点需求 社区派服务 丽都社区精准对接群众需求,打造社区治理新模式 烟台晚报 2023年07月28日

本报讯(芝罘融媒记者 王睿 通讯员 姜雨欣 摄影报道)近日,白石街道丽都社区依托“党建+服务”模式,携手德邻社会服务平台成立丽都社区“网格暖心帮办团”。“‘帮办团’的成立进一步补充社区网格服务的专业力量,提高社区整体的服务能力。”丽都社区相关负责人介绍道。

丽都社区地处我区西部老城区,现有居民近3100人,作为白石街道较为年轻的社区,却有着近二分之一的老年群体,“社区老年人多,而且有的老年人行动不便,电子设备使用也不熟练,子女又不在身边,生活中有许多事情自己不能及时解决,这个时候也是老年人比较难的时候。”丽都社区相关负责人说道。

“我们在日常走访中,更多地是了解居民群众的需求,尽全力地去帮助居民。”丽都社区网格员姜雨欣说道。

前几日,社区居民郑青敏想要了解遗嘱方面的法律知识,于是找到楼长提出自己的需求,得知这一需求后,楼长便将他的需求提供给社区网格员。“我们联系网格暖心帮办团,用‘帮办团’的专业力量来解决居民的需求。”姜雨欣说。

上午9点30分,社区网格员和网格暖心帮办团的专业律师一起来到郑青敏的家里,为其提供免费法律咨询服务,经过律师和帮办团细致地讲解和帮助,郑青敏心中的疑虑逐渐消除。

“网格暖心帮办团集纳各类优质服务单位30余家,涵盖家政、法律、教育等诸多领域,提供跑腿代办、法律咨询、孤寡老人照顾等服务,聚力满足社区居民的多样化需求。”德邻社会服务中心社区服务联盟主任盛辉说道。

近年来,丽都社区通过“党建+服务”的形式不断推进党建引领网格精治,为居民群众办实事、办好事。正值暑假期间,丽都社区活动室成为孩子们的天地,丰富多彩的公益课堂不断上演。“我们通过强化资源整合与应用,开展书法、合唱等公益课程,让孩子们在假期学到更多知识和技能。”姜雨欣说道。

此外,丽都社区针对社区老年人开展智能手机培训、健康义诊等助老服务活动近百场,服务辖区居民1000余人。

“下一步,我们将积极联合小区物业和党建联盟单位,提升社区服务水平,完善社区治理模式,用心用情满足居民群众的日常需求,让居民群众幸福感、获得感更加充实。”丽都社区相关负责人说道。