本报讯（芝罘融媒记者 高洁 通讯员 戴蕾 摄影报道）为深入贯彻“马上办 不说不”行动精神，近期，黄务街道社区卫生服务中心围绕“医心为民 亲情服务”活动主题积极开展“我为群众办实事”实践活动，坚持以“服务群众，便民暖心”为目标，不断创新服务方式，着力解决医疗服务工作沟通中“不能办”及辖区居民就医难等问题。

6月1日夜间，辖区一位大叔突发身体不适，只身一人来到黄务街道社区卫生服务中心就诊，值班医生窦大夫接诊过程中大叔突然病情加重口齿不清，无法正常进行有效沟通。窦大夫立刻为老人开通绿色就诊通道，进行抢救和各项检查。经过治疗后大叔病情稳定，暂时收治到病房观察，随后窦大夫便开始帮助老人寻找家属。于是，一场有温度的深夜寻亲行动就此展开，中心值班人员将监控截图，发至院内社区网格家庭医生服务群，不到十分钟，便有网格医生反馈这位大叔系辖区南车门村的居民，当即与南车门社区网格长取得联系，帮助其找到了家属。“大夫，要不是您的及时救治，我父亲可就危险了，多亏医院及时开通绿色就诊通道，又帮助我与父亲取得联系，真是太感谢了！”家属激动地说。此时大叔身体状况有所好转，在场的医务人员都露出欣慰的笑容。

同样事情在辖区刘大姨身上发生，6月7日上午，刘大姨独自来中心就诊，由于天气炎热加之身体不适，一头栽倒在门诊大厅，工作人员发现后，立即喊来各科室医务人员为大姨进行相关检查和治疗，发现她是因血糖值偏低造成晕厥，医务人员将刘大姨搀扶到门诊留观室，并将随身携带的糖块送入其口中，倒一杯温水让她喝下。待刘大姨情况好转后，医务人员便协助刘大姨联系家属，并建议刘大姨到上级医院做进一步检查。“大夫，我要怎么感谢你们才好，今天要是没有你们的照顾，我就出大事了。”大姨激动不已地说道。

黄务街道社区卫生服务中心绿色通道的开通，为抢救患者生命争取宝贵时间，及时解决辖区居民的健康需求，让百姓感受到便民、贴心医疗服务，这是黄务街道社区卫生服务中心努力方向，暖心服务亲情守护更是中心的服务宗旨。

在今后工作中,黄务街道社区卫生服务中心将持续关注百姓健康问题，不断发挥网格化健康管理服务优势，秉承“马上办，不说不”的工作作风，积极为辖区居民办实事，解决居民“急难愁盼”问题，做好辖区居民的“健康守门人。”