本报讯(YMG全媒体记者 宋晓娜 通讯员 于志骅 摄影报道)80岁以上高龄补贴是政府为了改善老年人生活状况制定的一项福利政策,芝罘区惠安小区80岁以上老年人口众多,他们年事已高行动不便,为了尽快精准高效完成高龄补贴认证工作,社区网格员第一时间为行动不便的老人上门服务,让老人足不出户就能完成认证。
认证前期,为防止辖区老人遗忘,社区通过网格群和公众号文章等形式进行广泛宣传通知,并对已掌握信息的老人通过电话逐人通知到位,告知携带相关材料到社区办理和领取。
在走访过程中,网格员比对手中行动不便老年人台账,发现多位符合高龄补贴办理条件的老人,因子女不在身边、腿脚不便等各种原因,无法亲自到社区办理。
家住通世路的孙大姨今年82岁,老人独居,记性较差,往年认证期间都是住在开发区的儿子和孙子抽空来社区办理,极不方便。在了解情况后,社区网格员来到老人家中仔细核对户口本信息,并详细解释补贴发放的相关事项,节省了老人及其家人的时间。