本报讯（YMG全媒体记者 宋晓娜 通讯员 于志骅）近日，芝罘区世回尧街道世联社区富顺苑东区居民王女士向网格员反映，楼下超市的空调室外机距离自家窗户太近，最近处仅有1.7米，如果空调启动，打开窗户不免遭受噪音之苦。

原来，富顺苑东区的一处停车场下方是一家大型超市，超市安装了3台大功率空调，而空调外挂机安装在离居民楼很近的区域。“我们希望超市把空调室外机挪走，要不然，夏天没法开窗，全是室外机的轰鸣声，太影响休息了。”王女士抱怨道。

实际上王女士并不是第一个反映问题的，早在去年冬天，网格员就接到过类似投诉。当时该超市负责人表示，尽可能不开空调，如果必须要开，也会根据客流量而定，并且不会在居民休息的时间打开。虽然超市也在尽量避免噪音问题，但终究不能彻底解决居民的困扰。

此次网格员将了解的情况向社区进行了汇报，并再次与超市负责人进行沟通。对此，超市负责人也很为难，表示“挪走空调的话，就没法做生意了”。

居民的诉求要解决，而超市的需求同样也需要考虑。“您把空调往南移一点距离，离居民楼远一些，我们再去征求一下居民的意见。”在社区的建议下，网格员找到了相关居民，并通过楼长征求了大家的意见，最终，居民们同意了空调外挂机南移的决定。不久，超市负责人也联系了空调维修人员，按照约定移动了空调室外机。

在社区的调解下，超市和居民互谅互让各退了一小步，却让邻里和睦的氛围前进了一大步。