本报讯（YMG全媒体记者 徐睿 通讯员 苏德贤）基层工作千头万绪，如何更好地提升工作效率，提升服务水平？今年以来，我区锚定夯实基层治理，厘清工作权责，以“三统三分”模式实现社区工作者和网格员既各司其职又通力配合，以“统”凝聚合力，以“分”催生动力，蹚出基层治理新路径。

统一使用，分别定岗定责

打造职责明确的工作体系

我区坚持网格员、社区工作者的统一使用。制定出台《关于进一步加强社会治理网格化服务管理工作的实施意见》，明确36个城市社区党组织书记担任社区网格长，推动社区——网格长——网格员的网格化服务管理体系与社区——社区党组织书记——社区工作者的社区工作体系，既在社区平行又实现由（社区网格长）统一调度，提升区域服务管理效能。

为提升工作效率，我区分别定岗定责。制定出台《莱山区城市社区专职网格员管理办法》，明确网格员有别于社区工作者的工作职责。网格员作为社区的信息员，负责信息采集维护、问题隐患排查、矛盾纠纷排查化解、特殊人群服务、民情民意搜集、法律法规宣传以及公共服务代办等事项，推动信息采集维护全面、简单问题隐患就地化解、复杂问题隐患及时上报。社区工作者“定岗网格”，主要作为问题处置员，负责做好网格员发现事项的处置、上报，及时掌握和反映社情、民情，化解问题隐患，为民排忧解难。

统一管理，分头实施

打造务实高效的管理体系

务实高效的管理体系，对于基层治理意义重大。我区明确各街区作为社区工作者、网格员的管理使用主体，建立街区分管政工的副书记——社区党组织书记（网格长）——网格员、社区工作者的管理指挥架构，定期召开网格长会议，调度部署网格化工作重点事项，先后涌现出微网格、网格小组长等管理模式，提升了网格化管理效率。

同时，我区推动分头实施，进一步细化网格员队伍管理事项，充分发挥区委组织部选任力度和区委政法委业务指导优势，由组织部负责专职网格员进入和退出机制的建立和管理，由区委政法委负责网格化准入事项清单确定、事件流转督导、业务素质能力培训、具体管理政策制定等工作。目前，共调整优化城市社区专职网格员28名，城市社区专职网格员平均年龄由43周岁下降至41周岁，开展各类网格培训30余次，网格队伍年轻化、专业化水平得到进一步提高。

统一培养，分别定档

打造因“职”而异的晋升体系

政法、组织、民政等部门作为城市社区专职网格员、社区工作者业务指导主体，根据社区工作者和网格员工作的差异化，分别制定考核意见，由街区采取量化赋分的方式，根据考核办法，从日常工作、群众评价等方面对城市社区专职网格员、社区工作者统一进行考核，进一步强化社区工作者、城市社区专职网格员服务社区意识。

根据城市社区专职网格员、社区工作者业务差异，我区对社区工作者分合格、不合格2档，网格员分优秀、合格、基本合格、不合格4档。明确城市社区专职网格员考选、考察两类纳入社区工作者队伍途径，对于考核优秀的网格员，注重在推荐担任“两代表一委员”，培养为入党积极分子，推荐为省、市优秀网格员上优先考虑，打通优秀城市社区网格员——社区工作者的晋升渠道，提升网格员履职积极性。共有9名网格员获评省、市优秀网格员，40名网格员通过考选晋升为社区工作者，网格员转任社区工作者数量居全市前列。