本报讯（芝罘融媒记者 秀杰 通讯员 郝悦 摄影报道） 为尽快精准高效完成高龄补贴认证工作，社区网格员第一时间为身体不便的老人进行上门服务，让老人足不出户就能完成认证。

认证前期，为防止辖区老人遗忘，社区通过网格群和公众号等进行宣传，对已掌握信息的老人进行电话通知到位，告知其携带相关材料到社区办理和领取。但是在走访过程中，网格员比对行动不便老年人台账，发现多位符合高龄补贴办理条件的老人，因子女不在身边、腿脚不便等各种原因，不方便前来社区办理高龄补贴。家住通世路的独居老人孙大姨今年82岁，年纪大有些事已经记不起来，往年认证期间都是住在开发区的儿子和孙子抽空来社区办理，极不方便。了解情况后，社区工作人员来到老人家中仔细核对户口本信息是否更改，详细解释补贴发放的相关事项。

此次上门服务，将“群众跑腿”变为“社区跑腿”，由被动办理变为主动作为，让“我为群众办实事”实践活动真正温暖到居民心中，使辖区形成“爱老、敬老、助老”的良好氛围。