本报讯(YMG全媒体记者 逄苗 通讯员 刘晓霞)昨天,市消费者协会发布“五一”消费提醒,在购买商品或接受服务时,要维护自身合法权益。
面对商家名目繁多的打折促销等活动,消费者应保持头脑清醒,提前做好价格对比,不要被所谓的折扣迷惑,盲目购买。购物时仔细查验商品外包装、明确品牌名称、厂名厂址、“三包”等信息。
网络消费谨慎理性。注意查看网站标注的宣传页面价格、商品页面价格、购物车价格、结算价格和到货单价格是否一致,索要正规发票,及时截屏留存购买各环节网络页面和付款凭证。
购买商品或接受服务的过程中,要注意保留发票、收据、支付记录等消费凭证。当合法权益受到侵害时,应当本着合法、正当、公平的原则,先与商家沟通和协商,依法提出合理诉求。当自身权益受到侵害一旦发生消费纠纷,可以直接拨打投诉举报电话,依法维护自身合法权益。