本报讯(YMG全媒体记者 盖鹏)近日，多位市民拨打12345政务服务便民热线，反映小区楼前下水道化粪池堵塞，污水外溢问题。

其中，市民王先生反映，芝罘区幸福街道福松街21号楼公共区域化粪池堵塞，联系多个部门至今仍未解决。市民白女士反映，芝罘区白石街道白兰街3号楼前污水外溢，一直没有人处理，希望相关部门尽快清理污水。