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翡翠社区“送热饭暖民心” 烟台晚报 2023年04月10日

本报讯(芝罘融媒记者 王睿 通讯员 邹静)社区小食堂,承载民生大文章。近日,翡翠社区网格员在走访中了解到,社区食堂已经成为许多市民尤其是老年群体就餐的不二选择,但是仍旧存在很多腿脚不便的老年人到社区食堂就餐困难的问题。为此,翡翠社区党委依托社区网格驿站,积极对接社区市民食堂,采取先行先试的方式,率先在红旗里小区小广场设置社区食堂便民服务点,满足社区居民的就餐需求,为打通为民服务“最后100米”打下坚实基础。

今年伊始,翡翠社区党委通过社区网格化管理服务机制,由社区网格员和网格信息员在走访中征询辖区居民对社区工作的意见和建议,为食堂便民服务建设提供数据支持和群众基础。因红旗里小区老人较多,有的老人行动不便,出趟门买菜都很困难,而老人们又渴望能够吃到干净、卫生、口味佳的饭菜,社区食堂虽处在社区中心地段,但因依山而建坡多且陡,老人无法到社区食堂就餐。

如何解决社区居民这一难题,是翡翠社区党委今年工作需要首要解决的工作任务。从小区位置选择到前期准备,从网格驿站的卫生清理到老人套餐的搭配选择,从套餐价格透明到老人简便登记流程,社区党委与食堂负责人认真研究、精心筹划,招聘专人专岗为红旗里小区居民提供午餐服务。

考虑到网格驿站空间较小,该便民服务点只提供外带服务,不提供居民堂食服务。“小区老人如果自己携带饭盒等餐具,拿着身份证登记后就可以享受老人套餐8元一份,没有餐具的加收1块钱材料费,普通居民则需按照正常价格购买。”社区食堂董店长在服务点耐心地为社区居民边售卖边讲解购买条件和要求。“我们老人平时饭量就不大,现在食堂到了家门口,两个老人一顿午饭16块钱的价格既能吃饱又吃好。”前来食堂购餐的老人们,面对着十余种琳琅满目的荤素菜品,对这一便民服务赞不绝口。

下一步,翡翠社区党委将继续坚持“干字在先”原则,把人民群众对美好生活的向往作为社区党委工作的“源动力”,依托社区网格化管理机制的优势,搜集社区群众对居住环境、便民服务的需求意见,坚持以解决问题为“靶向”,调动辖区多元化资源,精准解决居民的“急愁盼难”问题,把社区服务送到居民家门口。