YMG全媒体记者 王鸿云 通讯员 郝红霞 摄影报道

一个人、一双腿，穿梭于楼宇之间；一支笔、一个本，记录下社情民意。这，便是芝罘区惠安社区第三网格网格员路嘉丽的日常工作写照。

自进入社区以来，她默默无闻地服务好网格内343户居民的“柴米油盐”事。从最初的陌生到现在讲起基层情况的头头是道，她以居民事就是自己事的工作态度，为大家提供贴心服务。

让居民“有事在网格解决”

“小路人特别仔细，服务周到，每个月都会上门看我们，还把最新的学习教育资料送到家里，真的是太感谢了！”采访中，惠安小区一位70多岁的老党员这样说道。

路嘉丽在社区负责党建工作。为了让退休老党员们不漏学、不掉队，她不仅送学上门，理论宣讲，还通过及时学习和掌握最新上级政策，发挥好网格“小喇叭”的作用。“我们的工作就是通过微信群、小区党员阵地宣传栏、入户聊天等形式，围绕居民关心的民政救助、医疗保障、就业创业、养老保险、慢病申请等问题进行细致讲解，让网格内的居民及时掌握最新的惠民政策。”路嘉丽说，网格内大家反映的事虽然是些小事，但对居民来说都是迫切要处理的、棘手的难事，为居民处理好每一件琐碎的小事、急事、难事，是作为网格员的职责所在。

22栋楼，共计343户居民，家家户户有事第一时间想到的就是路嘉丽。为了能够胜任网格化管理服务工作，充分发挥出网格员的触角作用，她平时眼勤、嘴勤、手勤、腿勤，通过听、看、走访居民，主动和网格里的居民打成一片，尽量让社区居民“有事在网格内解决”。

社区居民的“贴身管家”

每一天清晨的清新和谐，每一个夜晚的安详静谧，在惠安社区开启的“美好家园”建设工程，用小区新貌换来了群众舒心。作为一名社区网格员，路嘉丽深入社区一线，与居民一起为打造良好的居住环境奔波忙碌。

为了给居民创造更好的居住环境，惠安社区三网格选取1个楼栋作为试点，免费为居民更换窗户。为了让惠民举措尽快落地，她与楼长一起通过民意调查、入户走访、召开座谈会等多种方式，听取居民意见，让居民初步了解建设的总体规划。对于居民提出的建议，她也认真听取，使得规划顺利进行。“后续，我们社区还将根据建议继续开展外墙保温、屋顶修缮等项目，相关的基础设施也将逐步完善，这让小区居民们对新的小区面貌充满了期待。”说起小区的家园建设，路嘉丽这位居民的“贴身管家”干劲儿十足。

网格员工作虽然很平凡，却心系千家，事连百姓。自去年加入到社区网格员的工作以来，路嘉丽始终以兢兢业业的工作态度、踏踏实实的工作作风和勇于超越自我的工作精神，时刻将网格内居民群众的冷热挂在心上。她相信，在“最青春”的年华选择基层最前沿的网格员工作，一样可以绽放出最美的青春光彩。