YMG全媒体记者 宋晓娜 摄影报道

芝罘区南台社区第十二网格，是网格员刘丹青的“家”。面对繁杂的网格事务，他永远挂着笑容，永远耐心十足，永远乐在其中，把居民们的大小事务真正当成自家事，成为辖区312户家庭的“大家长”、791名居民的“贴心人”。

五户空巢老人的“亲人”

“网格员就是要把居民当家人。”从成为网格员的那天起，这句话就刻在了刘丹青的心里，并成为他始终如一的工作宗旨。网格里无论大事小情，刘丹青都会及时跟进解决，每天都把网格里312户、791名居民的生活“安排”得井井有条。

在刘丹青的网格内，五户空巢老人是他重点关注的对象。每个月，他都会抽时间去老人家里坐一会儿，了解老人的身体状况和生活困难，帮老人买菜、做饭，收拾屋子、打扫卫生。

在86岁的独居老人宋奶奶家，刘丹青细心地帮老人检查家中水管、取暖设备等是否存在安全隐患，并约燃气公司上门为老人更换燃气管。“原先用的橡胶软管使用年限短，容易老化、裂口发生燃气爆燃事故，换成金属软管以后就更安全了。”一个个小小的举动、一句句暖心的话语，把深情的问候与关心送到了老人心里。

协调小区旧改问题800余个

“丹青，三街的孙阿姨说屋顶瓦片因为旧改被踩碎了，今天下雨就漏水了，怎么办？”“丹青，二街的陈大叔说他们楼前的井盖被旧改的车压坏了，能给换吗？”……老旧小区改造工作错综复杂，各种问题也层出不穷。南台社区自去年6月份改造以来，刘丹青主动请缨勇挑大梁，在管理好自己网格的基础上，把社区旧改协调对接的活儿都揽在了自己身上。

老旧小区改造过程中引发的各种难题，刘丹青总是能及时跟进了解详细情况，并耐心细致地做好调解工作。

社区新入职的工作人员遇到居民反映的问题，第一反应都是先向刘丹青求助，他总是不厌其烦地帮大家联系沟通。一年下来，刘丹青处理的旧改问题达800余个，他不仅用自己的“辛苦指数”换来了居民的“幸福指数”，更是当好了社区书记的“左膀右臂”、同事们的“定海神针”。