本报讯（YMG全媒体记者 徐鲲 吕金滙）商家给顾客打了一张欠条，承诺顾客将来可以拿着欠条作为现金使用，然而消费者去商场“兑现”时，商家却横生枝节，并设置了很多附加条件。经“老于帮办”协助，两位消费者成功“兑现”。

去年3月21日，芝罘区市民黄女士的外甥女过生日。当天上午，黄女士在一家品牌童装店为孩子选了一套价值300多元的童装作为礼物。由于衣服的尺寸不合适，孩子穿着偏大，黄女士当天下午又回到该店希望能退货。服装店工作人员不同意黄女士退货，但答应让她换购店内同等价值的其他商品。由于不同品牌的服装之间价格上存在差异，黄女士没有买够等值的商品，店里工作人员为她打了一张80元的欠条，并承诺她在今年12月31日之前，凭欠条可以在店内抵顶现金使用。

前几天，黄女士拿着欠条再次走进这家童装店购物时，却被告知，她所购买的商品是半个月前刚刚打折的价格，如果使用去年开的这张欠条，则只能按照商品打折之前的原价卖给她。黄女士对商家的答复表示质疑，并要求退回80元现金，遭到对方拒绝。

市民陈女士也遇到了跟黄女士类似的情况。陈女士在这家品牌店换货时，由于不同产品存在差价，商家给她打了张70元的欠条，如今这张欠条却无法正常使用了，商家限定陈女士只能购买其中的某些品种。陈女士无奈求助“老于帮办”。

接到黄女士和陈女士的求助后，栏目记者找到了这家品牌店的负责人。经过协调，商家同意黄女士和陈女士使用欠条可以选购该店的任何商品，并承诺她们享受商品打折后的价格。