本报讯（YMG全媒体记者 徐鲲 吕金滙）3月19日，市民李女士到市区一家洗衣店洗衣服。第二天，李女士的女儿把衣服拿回家后才发现，其中有一条裤子被“洗坏”了。李女士找到洗衣店负责人要求赔偿损失，结果遭到拒绝。无奈之下，李女士向“老于帮办”求助。

李女士告诉记者，这条裤子是她女儿去年冬天出国旅游时购买的，穿了没几次。“这本来是条浅色的裤子，结果这次送到洗衣店洗完以后，却发现在裤腿和裤脚等处都染上了异色。”李女士说，她想让洗衣店按照原价赔偿，但对方不同意。

4月1日下午，“老于帮办”栏目记者联系到该洗衣店负责人徐经理。徐经理承认了李女士的说法，但感觉李女士提出的赔偿条件过于苛刻，他们难以接受。经记者协调，洗衣店决定退还李女士当天的洗衣费用，报销了李女士来回的交通费，并答应帮李女士洗掉裤脚和裤腿上的污点，再找专业人士彻底修复好裤子。另外，洗衣店额外赠送给李女士100元的洗衣票。李女士接受了洗衣店的补偿条件。