YMG全媒体记者 杨健

通讯员 王俊棚 摄影报道

“这一组线头搭接很工整，绕线接触也很好”“元件组接有序，线路也很整齐”“这根管路对接得很均匀，遗憾的是稍有松动”……4月1日9点，一场别开生面的技能“比武”在芝罘区南尧新都汇广场打响，参与工程维修技能竞赛的5组参赛队伍，逐一亮出“绝活儿”，接受评委点评。本届竞赛以工程维修岗为比武主题，来自集团商业、住宅等5家物业的工程维修人员现场一较高下。

锈迹斑斑的水管打磨得锃光瓦亮、蒙尘的空调管道擦拭得一尘不染、杂乱的电线逐一归纳得井井有条……伴随着比武“擂台”上一双双巧手上下翻飞，围观的人群中不时发出一声声喝彩。“不管是作业技术还是规范程度，都是教科书级别的！”现场专业人士对竞赛表现出的高水平进行了评价。

手上功夫要见个真章，理论功底也不能丢。本届竞赛分为理论知识解答和现场技能操作两个环节，物业对口分管领导、集团专业岗管理人员及业主业户现场提问，内容涉及水电维修等多个物业领域，问题全部来自日常实际，没有“假、大、空”，只有“严、精、实”。

水平怎么样，专家和业户说了算——本届竞赛是南尧集团第三届南尧物业系统岗位技能比赛，前两届大比武分别检阅了南尧物业保洁、保安业务成色，本届竞赛虽然岗位不同，竞赛方式和内核却高度相似：内练精兵、以赛带练、以点带面，激发物业人员钻研技术服务的热情，推进岗位技能专业化、规范化。通过比赛的交流切磋，互相取长补短，带动服务品质整体升级。

物业管理是城市精细化管理的重要组成部分，与社区的网格化建设、城市卫生和文明交织交融，更与老百姓的幸福指数息息相关。“为社区、公共空间和不动产提供专业管理运营服务，这是南尧物业的生存之根，也是发展之本。”南尧集团董事长林裕明告诉记者，南尧集团物业就要坚持基础服务为王，这是物业永恒不变的核心。通过提升服务力和品牌力，实现住宅、商业、业主增值，才是决定南尧物业未来的关键。

服务管理如何为王？正月初七上班那天，南尧集团召开誓师大会，世回尧街道党工委书记刘旭辉现场对集团物业服务和管理提出要求，“要做就做行业一流，要做就做山东名牌”。正月初八，世回尧街道干部、南尧集团主要管理人员直接奔赴许昌胖东来，针对物业服务管理等进行现场考察学习交流。观摩现场，林裕明直接表明了决心，要把南尧物业的服务管理做成山东的“胖东来”，成为中国名牌。

雄心万丈，更应脚踏实地。3月底，南尧集团在亚太婚庆园区物业服务中心举行了2023年度各物业经营目标责任书签订仪式。集团领导班子，集团商业物业、住宅物业等负责人悉数出席，并与董事长林裕明分别签订了《2023年经营责任书》，目的就是要将目标细化分解，将目标具体化。“给一把手‘压担子’只是形式，目的是将责任通过各业务板块负责人的带头，逐层落实到位。”林裕明表示，2023年，南尧集团将齐心协力打一场漂亮的“攻坚战”。