岁岁重阳，今又重阳。在重阳佳节来临之际，为弘扬尊老敬老传统美德，扎实推进适老化金融服务，切实守护老年群体财产安全，农业银行烟台栖霞市支行工作人员走进栖霞润康养老院，开展重阳敬老金融志愿服务活动，为院内老人们送去暖心物资与专属金融服务。

活动现场暖意融融，农行的工作人员为养老院的老人们送上精心准备的慰问物资，细致询问老人们的身体状况、日常起居和生活需求，与老人们亲切谈心、唠家常，向他们致以诚挚的重阳节日祝福，让老年群体真切感受到来自农行的关怀与温暖。

随后，支行工作人员面向院内老人开展精准金融宣讲，重点普及农行社保卡惠民服务功能，详细讲解养老金发放、医保结算、挂失补卡、密码重置等高频业务，细致普及社保卡规范使用常识。同时，积极推广农行线上便民服务渠道，引导老人添加支行企业微信，搭建常态化线上咨询平台，让老年客户足不出户即可享受便捷、专业的金融咨询服务。

针对老年群体风险防范薄弱、易遭电信诈骗的特点，工作人员结合养老投资、冒充公检法、虚假保健品销售等高发诈骗典型案例，用通俗易懂的语言拆解诈骗套路、普及反诈知识。工作人员反复提醒老年朋友妥善保管银行卡、密码及短信验证码，不轻信陌生信息、不随意转账，遇到可疑情况第一时间联系家人或银行工作人员核实，切实守护好个人养老积蓄。

下一步，农行栖霞市支行将持续深耕适老化金融服务，常态化开展敬老助老宣传志愿服务，依托企业微信等线上服务载体延伸服务触角，线上线下联动做好适老化金融服务，不断优化老年客户服务体验，以有温度的金融服务守护夕阳幸福生活。

（刘洁 王英伦）