烟台站南广场活动现场。

本报讯（YMG全媒体记者 杨春娜 通讯员 李小媛 摄影报道）秋日序启，迎新如期。9月初，我市各高校陆续开学迎新，烟台站、芝罘站广场人流、车流攀升。市数字化管理服务中心立足职能、主动作为，统筹环境卫生整治、现场秩序管控、便民咨询服务等重点工作，全力营造安全、整洁、有序的出站通行环境，保障高校学子平安顺畅入校。

针对开学期间人员流动大、生活垃圾多、公共区域使用率高的情况，数字化中心动态调整环境卫生作业机制。结合开学客流高峰规律与车站运营班次特点，合理重排作业时段，针对性增配保洁力量，对站前广场主次区域、出入口、人行通道、休息集聚区等重要点位开展全天候巡回保洁。保洁人员用汗水冲刷尘埃、用坚守擦亮窗口，持续保持广场环境干净有序。

迎新期间，现场值守工作人员耐心细致解答群众公交乘坐方式、换乘路线、车站通行方向、公共设施位置等相关咨询，精准指引出行路线。同时，常态化开展安全知识宣传、人流车流疏导、现场秩序维护等工作，有效防止聚集拥堵，全力保障站前广场通行有序。

服务无小事，温情暖人心。“我们针对秋季开学天气特点及各类突发状况，在保安岗亭配备应急医疗箱、应急常备药品、轮椅等便民应急物资，随时为有需要的学子和家长提供应急帮扶，全力应对各类突发情况。”工作人员介绍，针对迎新期间人员流动量大、物品遗失频发的情况，中心主动靠前服务，专门设立失物收纳与认领点位，对旅客遗失的随身物品及时登记、妥善保管，助力失物快速找回。