本报讯（YMG全媒体记者 姜春康）“您好，很高兴接听您的来电，请问有什么事可以帮您？”9月10日上午，烟台市行政审批服务局党组成员、副局长朱珂带队接听12345热线，倾听民意诉求，回应群众关切，现场答复、解决群众反映的急难愁盼问题。

有市民咨询工商登记业务，称其在办理公司法定代表人变更时，工作人员提示需要同步调整出资时间，市民对此不解，询问仅变更法人为何要修改该项信息。相关科室负责人现场解读，依据新《中华人民共和国公司法》，存量的有限公司股东出资时间若超出2032年6月30日，须在2027年6月30日前完成调整，工作人员提醒，逾期不调整会被责令改正并在国家企业信用信息公示网进行特别标注并向社会公示。

在1个小时内，市行政审批服务局共接听市民诉求10余件，涉及非工作时间业务办理、药店设立、企业调整股东出资时间、公司减少注册资本、外国人来华许可、公墓审批等多个领域，对每一通来电，相关部门负责人均耐心询问、详细记录，能当场答复的立即给予明确回应，需后续跟进处理的则现场交办、限时办结反馈，确保群众诉求件件有回音、事事有着落。烟台市行政审批服务局党组成员、副局长朱珂表示，该局将持续做好政策普及工作，不断优化政务服务，切实为企业纾困解难，营造良好营商环境。