为深入推进青少年权益维护工作，牟平团区委聚焦青少年心理健康、法治教育、就业指导等问题，创新实施“团护青心·青春引航”项目，构建起“品牌深耕、资源整合、机制规范”的青少年权益维护工作新格局。项目运行两年来，累计开展“一对一”心理咨询160余人次、大型心理讲座25场次、普法教育讲座17场次、就业指导课程6场次、青少年防性侵专题讲座3场次，全区近1万名青少年从中受益。

构建重点青少年服务体系

结合青少年心理健康和权益维护工作实际，牟平团区委有针对性地解决心理问题辨识难、重点群体覆盖难、需求对接精准难等痛点，破解青少年服务“最先一公里”难题。

教体系统与社会组织全面摸排。依托区教育体育局及各中小学校工作网络，由各校心理教师和班主任定期摸排上报需要心理干预和权益维护的学生信息，形成校园端需求清单。同时，联合社区网格员、社会组织和“青鸟计划”返乡大学生，深入社区开展入户走访，摸排家庭端存在的隐形问题青少年，至今共为200余名“重点青少年”、40余名“引航计划青少年”建立了台账。

线上线下报名拓宽求助渠道。通过“青春牟平”微信公众号、12355咨询热线等线上平台及各学校家长群、镇街村居工作群，公布“一对一”心理咨询预约方式和项目简介，接受社会面青少年及家长自主预约和求助。项目咨询热线自开通以来，累计接听求助电话200余个，实现了“被动发掘”与“主动求助”双向覆盖。

司法联动推送机制实现闭环衔接。与公检法等部门建立常态化联动机制，由司法机关将在办案中发现的受侵害和涉案未成年人信息实时推送至团区委，由项目团队第一时间跟进服务，提供心理干预和关怀帮扶，确保“发现一例、建档一例、跟进一例”，切实筑牢未成年人权益保护屏障。

强化专业服务保障

牟平团区委整合专业力量和多方资源，构建“专业支撑、规范运行、多方协同”的服务保障体系，实现青少年权益维护工作常态化、体系化开展。

组建专业导师团队。牟平团区委聘请心理学专家、心理科医师、检察官、法治教导员、就业指导员等专业力量组成导师团，为项目提供强有力的专业支撑。

建立规范运行机制。牟平团区委建立“预约-咨询-跟踪-反馈”全流程闭环管理制度；安排专人负责预约接待，完整记录咨询过程与阶段性效果，咨询结束后跟踪回访评估，及时反馈信息，形成服务闭环。

打造协同工作格局。牟平团区委探索形成“团组织指导+专业社会组织执行+部门协同+社校支持”四位一体工作格局，统筹项目规划、资源调配和质量监督；社会组织承接日常运营和具体服务执行；联合相关部门在普法教育、涉案未成年人帮教等领域深度协作；依托社区和学校两个阵地实现服务下沉。同时，盘活社区办公区域，建设专业心理咨询室，配备心理沙盘、颂钵、心灵书屋、情绪击打宣泄器材等专业设备，打造具有专业性和辨识度的服务场景。

释放权益维护品牌效应

牟平团区委坚持“服务一个孩子、温暖一个家庭、带动一个社区”的理念，推动青少年权益维护工作从“有服务”向“有实效、 有影响、可复制”升级。

个案干预成效显著。截至目前，牟平区160余名存在厌学、叛逆、抑郁、网瘾、打架斗殴、人际关系障碍等问题的青少年经过专业干预，行为偏差和心理问题得到不同程度地改善，10名休学青少年受助重返校园。

青少年法律意识显著提升。通过举办防欺凌、防伤害、遵纪守法等普法教育讲座，使未成年人的法律素养和自我保护能力得到提升，从源头上减少了青少年违法犯罪风险；台账内存在打架斗殴、盗窃等不良行为倾向的“临界状态”青少年在心理矫正和行为引导后，严重不良行为发生率降低为零；1名涉案未成年人通过心理疏导和家庭教育指导后，其情绪状态和亲子关系得到明显改善。

深度融入社区基层治理。依托该项目，社区与烟台职业学院等6所高校、3个志愿服务队广泛联系，成功孵化出2个专业社工组织；将社区办公用房改建成心理咨询室，供区委社会工作部、区司法局等多部门使用，社区层面因青少年问题引发的家庭矛盾和邻里纠纷明显减少。

YMG全媒体记者 全百惠 通讯员 王汝林 摄影报道