本报讯（通讯员 王华超 YMG全媒体记者 权立通）入夜，福山区张格庄镇黑石村文化广场灯光亮起，公益露天电影如期放映，村民们结伴而来，搬起小马扎围坐在一起，享受家门口的文化惠民盛宴。这是张格庄镇党群服务中心借力公益电影下乡契机，擦亮“樱乡帮办”便民服务品牌活动的一幕场景。他们创新推出“光影+政务”流动服务新模式，把政务咨询、帮办代办服务搬到乡村夜色里，推动便民服务下沉一线，打通服务群众的“最后一米”。

以往公益电影重在文化惠民，张格庄镇党群服务中心立足村民办事实际需求，跳出政务大厅的固定服务思维，将政务增值服务融入观影全过程，抓住影片开播前的宣传窗口期，实现文化惠民与政务服务双向融合。影片开播前，银幕循环播放政务服务短视频，围绕村民高频办理的社保医保业务、高龄补贴申领等事项，聚焦“高效办成一件事”改革成果，用接地气的画面和直白通俗的讲解，梳理办理流程、申报材料以及线上办事渠道，把生硬的政策条文转化为村民看得懂、记得住的惠民知识。

借着观影人流集中的契机，“樱乡帮办”志愿服务小队在广场开展现场便民服务。志愿者向来往村民发放办事指南、便民宣传折页，手把手指导大家使用政务小程序、扫码体验线上办事渠道；面对面倾听群众诉求，现场答疑解惑，登记收集办事难题。针对村内老年人不熟悉智能手机操作、村民不了解业务办理路径等现实问题，志愿者细致讲解樱乡帮办代办服务范围，告知村民在家门口就能申请代办业务，不用往返城区政务大厅，真正把服务阵地从窗口延伸到乡村广场。

“晚上遛弯看电影，顺便问清办事流程，‘樱乡管家’实实在在解决了我们跑腿办事的麻烦。”现场村民纷纷点赞。