本报讯（YMG全媒体记者 唐寿锐 通讯员 孙敏）“我常年行动不便，也不会办理经济困难老年人护理补贴申报手续。多亏小张上门帮忙，我才顺利地申领到补贴！”近日，莱州市城港路街道北苑社区辖区低保高龄老人唐国杰（化名）不住地点赞。

为精准落实莱州市经济困难老年人补贴惠民政策，破解高龄、独居、失能老年群体不会操作、不懂政策、无力办理的办事难题，城港路街道依托精细化网格服务体系，发动社区变“群众跑腿”为“网格跑腿”，以主动走访、上门代办的暖心举措，切实筑牢特殊群体民生保障底线。

近期，网格员小张在常态化入户走访时了解到，78岁的独居低保老人唐先生身患慢病、长期行动不便，符合莱州经济困难老年人护理补贴申领条件。唐先生的家人不在本地，他年事已高，既不了解专项申报流程，也不会操作智能设备，一直未主动申领，导致他的经济困难老年人护理补贴长期未能正常发放。

摸清情况后，网格员小张主动上门协助核实老人身份证、低保证、残疾情况说明等材料，代为填写《经济困难老年人护理补贴申请审批表》，第一时间提交到城港路街道民政窗口，并全程跟进审批进度，及时反馈办理结果。很快，唐先生的补贴申请顺利通过审批，他每月可享受80元经济困难老年人护理补贴。

办结后，网格员小张上门回访，为唐先生细致区分生活补贴、护理补贴的政策差异，并讲解申报、评估、年审等相关注意事项，让年迈的唐先生非常感动。