本报讯（YMG全媒体记者 陆启飞 通讯员 孙鹏 摄影报道）进入暑期以来，蓬莱区各大景区内游人如织。面对客流高峰与平峰交替的节奏，蓬莱公安分局探索推行了一套以动态勤务、专业巡防、快速调处和多元共治为核心的旅游安保新模式，让平安与美景同行。

在勤务安排上，蓬莱公安分局打破固定值守的惯例，根据景区客流实时变化情况灵活调配警力。游客密集时段，警力前置到主要入口和热门点位，强化驻守与疏导；客流回落时，则转为流动巡查和重点抽查，确保每一处角落都在视线之内。蓬莱阁、八仙过海等核心区域，地面巡逻与无人机空中巡查协同配合，形成立体化防控网络。警力随着人流走，隐患在巡防中消，游客无论在哪个景点，都能轻松找到执勤民警，安全感伴随全程。

为了提升服务品质，蓬莱公安分局专门组建了旅游警察巡逻队。队员们除了熟练掌握应急处突、医疗急救等技能外，还系统学习景区历史人文、导览路线和常用服务礼仪。在执勤的过程中，队员们既是治安秩序的维护者，也是游客身边的“活地图”和“贴心人”，问路指引、失物找寻、行程建议等便民服务随遇随做。藏蓝身影穿梭于山海楼阁之间，成为仙境中一道温暖而亮眼的流动风景。

涉旅矛盾虽小，却直接关系到游客利益和城市口碑。为此，蓬莱公安分局推行“发现即介入、到场即调解”的快反机制，巡逻车上常备调解记录本和便民工具包。一旦接到消费、票务、停车等纠纷警情，就近警力迅速到达现场，耐心倾听双方诉求，现场厘清责任，力争将问题解决在萌芽状态。今年以来，涉旅类警情的平均处置时长明显缩短，基本做到了小事不延误、纠纷不过夜。

平安守护从来不是公安机关的独角戏。蓬莱公安分局联合景区管理方、市场监管部门和商户代表，建立了涉旅纠纷联调联动绿色通道。简易问题由执勤民警现场协调，复杂事项则通过多方会商或专席移交快速解决，避免游客多头奔波。进入旅游旺季以来，全区已高效化解各类涉旅纠纷30余起，回访满意率达到100%。不少游客在离开蓬莱时留言点赞，称处理效率高、服务态度好。

山海无恙，警蓝常在。下一步，蓬莱公安分局将继续深化旅游警务标准化建设，融合智慧巡防与柔性服务，不断提升精细化管理水平，让每一位远道而来的客人都能安心赏景、舒心归去，让“平安仙境”成为蓬莱文旅最动人的底色。