近日，泉州12345梳理发布不合理不合规诉求典型案例，呼吁广大市民群众以理性合规方式表达诉求，让我们看看都有哪些不合理不合规诉求：

诉求一：群众反映借给他人6万余元，现催讨欠款，对方微信、电话均不予回应，希望帮助追回借款。

不合理不合规原因：普通民间借贷纠纷，可向人民法院提起民间借贷民事诉讼。如涉嫌诈骗罪，应向公安机关报案。此事项不属于12345热线受理范围，建议群众通过相应法定渠道反映。

诉求二：群众来电反映，某日收到车辆违停提醒短信后未及时挪车，被交警部门认定为违法停车并予以处罚，其向交警部门提交书面申诉遭驳回，他申请撤销该违停处罚。

不合理不合规原因：群众若对交通违章认定、处罚结果有异议，法定救济渠道是申请行政复议、提起行政诉讼。此事项不属于12345热线受理范围，建议群众通过相应法定渠道反映。

根据《国务院办公厅关于进一步优化地方政务服务便民热线的指导意见》（国办发〔2020〕53号）和《山东省人民政府办公厅关于印发山东省12345政务服务便民热线管理办法的通知》（鲁政办字〔2021〕126号）等文件规定：“不受理以下事项：须通过诉讼、仲裁、纪检监察、行政复议、政府信息公开等程序解决的事项和已进入信访渠道的事项；不符合法律、法规、规章及政策规定的事项；涉及国家秘密、商业秘密、个人隐私和违反社会公序良俗的事项”。广大群众应合理合规正确表达诉求，正确使用12345热线。 （来源：泉州12345）