芝罘区探索零售服务业数字化升级可复制路径——

靶向破解实体门店经营痛点

2026年07月07日

工作人员在会上解读数实融合政策、分享落地数字化方案。

本报讯(YMG全媒体记者 钟嘉琳 摄影报道)当实体商家还在为客流下滑发愁、为数字化转型犯难时,“数实融合”的蓝图已徐徐展开。近日,芝罘区“数据要素×新零售”数实融合应用试点在幸福新城总部基地正式启动,山东智维云启科技有限公司“盟选生态”零售服务业实体门店数字化转型体系同步面向核心商圈落地推广。

零售服务业是保障民生供给、繁荣区域消费、吸纳基层就业的核心载体。芝罘区作为烟台市中心城区,实体零售门店数量多、覆盖广、业态全,是支撑区域经济活力、服务居民日常生活的重要基石。

国家印发《“数据要素×”三年行动计划(2024—2026年)》后,省、市两级也围绕“数据要素价值释放年”作出系列部署,均明确要求聚焦实体经济重点领域打造特色应用场景,充分释放数据要素乘数效应。烟台市更是将“数据要素×新零售”列为重点突破方向,推动传统零售实体数字化转型,激活消费市场内生动力。

作为芝罘区深化数据要素融合应用、赋能实体经济提质升级的实践探索,本次试点将靶向破解实体门店经营痛点,为中心城区零售服务业数字化升级探索可复制路径,助力实体商户降本增效、激活区域消费内生动力。

作为本次试点的运营主体,山东智维云启科技有限公司总裁姜雪梅在活动现场,对以“赞赞OS”为技术底座构建的“盟选生态”实体经济数字化体系进行了全面推介。

“该体系紧扣实体门店经营痛点,将搭建起数字化基建、私域流量沉淀、商圈资源互通、供应链共享的完整服务链路。”姜雪梅说,“通过商户间资源、流量、商品、数据的互联互通,将构建‘资源共享、流量互通、价值共创’的同城数字商业闭环模式,切实帮助实体门店降本增效、拓展跨界增收渠道。”

紧扣政策导向与区域发展需求,本次试点以数据要素为核心抓手,靶向破解实体门店获客成本高、外部平台依赖强、运营效率低等发展痛点,为全区零售服务业高质量发展探索可行路径。

不少参会试点商户表示,数字化转型是实体门店破局发展的必然选择,将以本次试点为契机,积极探索数字化经营新模式,用好工具提升经营能力与服务水平,实现降本增效、多元增收。

活动还举行了首批试点商户代表集中签约仪式。山东智维云启科技有限公司与喜旺、欣和、坦伯咖啡等零售实体门店代表依次签署合作框架协议,将围绕门店数字化经营系统部署、私域流量运营指导、盟选生态资源共享等领域开展全方位合作,以首批门店为试点探路先行,为芝罘区零售服务业实体数字化转型的全面铺开积累可复制的实践经验。

芝罘区大数据局相关负责人介绍,试点服务商须依法合规运营,保障商户与消费者合法权益,同时坚持低成本高效率,打造适配中小商户的轻量化工具,释放数据要素乘数效应,精准匹配供需,助力商户提质增收。芝罘区大数据局将推动公共与企业数据合规融合,联合多部门做好保障、总结经验,打造可复制的“芝罘样板”。

记者在活动现场了解到,本次试点覆盖万达、大悦城、吾悦广场、九隆广场等四大核心商圈及属地街道社区,是芝罘区落地“数据要素×新零售”应用场景的重点实践。试点同步配套推出社区公益积分惠民兑换机制,串联商户经营、居民消费、社区服务,构建“以数助商、以商惠民”的良性循环,在赋能实体零售提质增效、培育本地税源、带动灵活就业的同时,丰富基层惠民服务供给,提升社区服务精细化水平。

下一步,芝罘区大数据局将会同区商务局等单位持续跟进试点运行成效与实体门店数字化改造落地情况,全程做好政策指引、数据支撑与服务保障。同时指导试点运营主体及时梳理实践成果,总结提炼可复制、可推广的成熟经验模式,全力打造省市级“数据要素×新零售”数实融合示范标杆,为数字强区建设持续注入新动能。