本报讯（YMG全媒体记者 赵巍巍 通讯员 赵兵瑜 孙立华 徐春东 李宸男）近日，特困老人程先生要去栖霞农商银行办理社保卡过期换卡业务，但是面临出行不便等难题，永晨养老服务公司闻讯主动服务，统一安排车辆，点对点接送。

服务人员全程陪同引导，帮忙整理资料、协助填表、耐心指导老人操作，全程贴心陪护、无缝衔接，避免老人独自往返奔波。

此次专车接送、陪同代办服务，切实打通了便民服务暖心通道，解决了特困群体出行难问题，用实际行动提升特困人员的生活保障水平，让特殊群体感受到贴心服务。

“换领银行卡一直是我的一个难题。年纪大了、交通也不方便，我一直没去换领。多亏了永晨公司上门帮忙，真是太贴心了！”办完社保卡的特困老人程先生连连称赞。此次代办服务，有效解决了特困人员“急难愁盼”问题。