本报讯（YMG全媒体记者 盖鹏）近日，福山区多位市民拨打烟台市12345政务服务便民热线，反映漏水、露天垃圾等民生问题。5月26日，记者与12345热线督办员一起到现场进行调查，联系相关单位协调解决。

福山区清洋街道惠景文园小区业主反映，小区5号楼2单元落水管顶部损坏，雨水直接飞溅到1楼院子里，有安全隐患还扰民，物业一直未维修。

记者在现场看到，该落水管下方并没有积水。小区物业经理介绍，接到市民投诉后，第一时间维修落水管漏斗、弯头，目前已修理完毕，落水管可以正常使用。

福山区清洋街道奥林峰情小区业主反映，供暖公司之前在小区外道路施工，施工结束后一直没有用沥青平整路面，影响居民出行。

业主反映的路面位于小区南门外、县府街北侧，记者看到，该处已经重新铺设沥青，车辆和行人可以正常进出小区。福山区综合执法局工作人员介绍，供暖公司施工结束时气温较低，无法用沥青恢复路面，只能进行简单修复。天气转暖后，相关部门第一时间铺设沥青，于5月中旬修复完毕。

福山区门楼街道楼底村村民反映，该村一处空地里垃圾遍地，杂草丛生，不仅影响土地种植，还容易引发火灾。

记者随同督办员来到该地块，只见东侧、南侧斜坡上遍布塑料袋、编织袋、水瓶、泡沫箱等生活垃圾，东侧斜坡下方的隔离围挡已经破损，紧挨斜坡处还堆放着一排废旧木材。南侧斜坡高约3米，不少垃圾被扔到斜坡下方，挂在杂草枝头上，与周边的自然环境显得格格不入。

据诉求人介绍，这些垃圾已经存在两三年了。尽管空地东侧就有公共垃圾箱，但部分村民图方便，仍将生活垃圾随意倾倒于空地内。这些垃圾大多为易燃物，安全隐患很大，如果不尽快清理，后果不堪设想。

对此，督办员要求街道办和村委尽快安排人员进场清理，在两侧斜坡处重新设立围挡和“禁止倾倒垃圾”指示牌，加强保洁日常巡查，确保空地环境干净整洁。

截至发稿前，保洁人员已将空地内垃圾清理完毕。

福山区高疃镇高疃北村居民反映，该村南北向进出道路旁堆放了很多砂石和空心砖，影响通行。

记者在现场看到，砂石和空心砖堆放于道路西侧，工作人员和施工车辆正在清理。高疃镇政府工作人员介绍，接到市民投诉后，第一时间组织安排人员清运，很快就能清理完毕。

截至记者发稿前，所有路旁堆积物已全部被清理。