本报讯（通讯员 李佳丽 孔玲晓）近日，为深入践行烟台市民政局“五心助老”服务理念，切实解决失能、半失能老人居家洗澡难、安全风险高的家庭痛点问题，烟台市老年福利服务中心组建专业居家服务团队，购置专用设备及物资，走进莱山区天籁花园社区，为行动不便的刘奶奶送上贴心的爱心助浴服务。

下午两点，三名助浴师准时敲响刘奶奶的家门。服务开始前，助浴师严格按照标准化流程，对老人身体状况开展全面评估，仔细测量血压，确认身体状况安全后再开展助浴服务。助浴过程中，团队成员手法娴熟、动作轻柔，全程做好隐私保护与安全防护；洗浴结束后，又细心为老人修剪指甲、涂抹润肤霜，并向家属叮嘱日常护理相关注意事项。整套服务专业规范、细致入微，让老人足不出户就能享受安全舒适的“沐浴自由”。

方寸之间见温情，细微之处暖人心。下一步，烟台市老年福利服务中心将持续聚焦老年群体的急难愁盼等实际需求，常态化开展爱心助浴及各类居家养老便民服务，不断优化服务流程、提升服务品质，用心用情把实事办到老年人心坎上，以专业服务与暖心温情守护老年人生命尊严，让老年人安享幸福晚年。