本报讯（YMG全媒体记者 唐寿锐 通讯员 杨雨昕）“多亏了社区帮办代办员主动上门，不然我这高龄补贴真不知道怎么办理。现在帮办代办员直接上门收材料，效率太高了！”近日，家住莱州市永安路街道千祥尚滨城小区的居民李建国激动地说。当前，莱州市永安路街道进一步深化帮办代办服务，提升居民办事体验，莱州市永安路街道紧扣“高效、便捷、温暖”三大关键词，全面升级“帮办代办”服务体系，致力打造让群众满意、让社会认可的政务服务“金招牌”。

据介绍，永安路街道西苑社区通过优化帮办流程，推出了“预约办、上门办、在线办、延时办”等多种服务模式。针对上班族“上班时间没空办、下班时间没处办”的痛点，社区开通了预约通道；针对行动不便群体，则开通了上门帮办服务，从政策咨询到材料整理，再到结果送达，实现群众办事“零跑腿”。

行而不辍，未来可期。下一步，永安路街道将继续秉持“把麻烦留给自己，把方便留给群众”的服务宗旨，不断拓展“帮办代办”的服务边界，丰富服务内容，提升服务质效，努力将“帮办代办”打造成基层治理的亮丽名片，让群众的获得感成色更足、幸福感更可持续、安全感更有保障。