本报讯（YMG全媒体记者 董健 通讯员 李晓琳 摄影报道）今年以来，莱阳市行政审批服务局打破“坐等办事”模式，主动牵手企业、精准对接需求，推动项目快速落地。

以“企业需求”为核心

让项目服务更精准

为解决“帮办不到点上、服务踩不准需求”的问题，莱阳市行政审批服务局项目管家服务专员通过多渠道摸排，打破“企业上门说需求”的被动模式，建立“企业需求清单”，绘制项目从立项用地规划、工程建设许可、施工许可、竣工验收各阶段需办事项，对85个重点项目实行“一项目一清单”服务机制，让企业对办事流程、所需材料了然于心，让项目服务有章可循、精准高效。

以“并联审批”为抓手

让审批高效不卡壳

莱阳市行政审批服务局依托并联审批机制实现工程建设项目审批提速，按照“一家牵头、同步审核、限时办结”模式，至今已高效服务山东仁晟新型建材科技有限公司装配式建材生产项目等20多个企业项目，在企业签订土地出让合同后，完成建设用地规划许可证、不动产权证、建设工程规划许可证和建筑工程施工许可证“四证齐发”，真正破除了“前一环节不办结，后一环节不启动”的传统模式。

以“双线融合”为支撑

让办事便捷不跑腿

莱阳市行政审批服务局通过线上“一张表单”申报，整合立项用地规划、工程建设许可等全生命周期事项，打通部门数据壁垒，将电子证照、审批结果实时共享，企业在线即可完成事项申报、进度查询等关键环节，实现审批全流程数字化赋能。

在线下，按照“一窗受理、并联审批、统一出件”模式，服务专员提前介入项目筹备，量身定制审批路径图，主动协调解决跨部门审批堵点问题。同时，保留线下申报、纸质材料提交等传统方式，为特殊需求企业提供兜底服务。

不久前，莱阳市某项目负责人柳女士在顺利领取了防空地下室建设许可证和建筑工程施工许可证后赞叹道：“过去办人防证、施工许可证，要跑几个部门才能办下来，材料重复交、进度反复问，耗力又费时。如今，还没等我们提出需求，项目管家就主动找上门，不仅帮我们梳理了项目审批的全流程，还提前让我们规避了材料准备的误区，真是太省心了！”

今年以来，莱阳市行政审批服务局项目管家专员主动联系重点企业负责人100余次，回复群众电话咨询150余次，受到了企业的好评。