2026年05月09日
本报讯(YMG全媒体记者 钟嘉琳)昨日,芝罘区人民政府新闻办公室召开“谋突破 谱新篇”主题系列新闻发布会行政审批局专场。记者在发布会上获悉,今年,芝罘区行政审批服务局将聚焦“政事高效”,抓实集成服务举措,全面提升政务服务质效;聚焦“企事有解”,重塑涉企服务机制,构建全链条企业服务生态;聚焦“民事无忧”,做优便民服务举措,推动民生服务可感可及。
芝罘区行政审批服务局党组成员、副局长王洋在发布会上介绍,今年,芝罘区行政审批局将聚焦“政事高效”,深化“高效办成一件事”改革,探索推出申请教师资格“一件事”、医疗机构变更“一件事”等10个服务场景,线下纳入“一件事”专窗办理,线上入驻“高效办成一件事”网上专区,办理时限、申请材料“双减”30%。探索推出食品经营类“证照联办”服务,以向阳、幸福窗口为试点,为食品经营主体提供“审前指导+帮办代办”,依托企业开办“一窗通”平台推行并联审批,实现执照信息实时推送、预包装食品备案信息同步采集。
升级智慧政务能力,积极推行证照临期“无感办”,通过短信提醒为群众提供个性化服务。加快智慧审批系统建设,实现数据自动抓取和校验,对符合要求的申请事项实现自动审批通过,推动审批时限压缩90%以上。积极推进经营主体“智慧选址”便利化改革,依托“芝企之家”小程序共享地址信息,构建娱乐场所合规资源库,提供上门预审、双轮审核等服务,破解选址痛点。
聚焦“企事有解”,芝罘区将重塑涉企服务机制,构建全链条企业服务生态。
优化企业服务运行机制,将每月7、17、27日定为“企业服务日”,以领企赋能大讲堂、益企服务现场行、爱企解忧圆桌会为抓手,年内开展个性化赋能活动40场以上;严格落实“八步工作法”和“333限时响应机制”,建立区级领导高位协调“圆桌会”制度,充分发挥“杨希勇代表工作室”作用,推动涉企诉求化解率达到90%以上、满意率达到100%。
健全市场化服务体系,推进“1+1+N”运营体系标准化建设,年底前实现线上平台关注认证企业5000家以上;6月底前组建区企业服务联合会并设立7个分会,年内吸纳会员150家以上;在“服务便利店”现有场景基础上,复制推广“智慧选址”、增设“跨境出海”板块,年内招引200家以上优质服务机构入驻。建立健全入驻机构服务质效动态评价体系,实行“能进能出”管理机制。
升级服务阵地功能与资源,线下增设进出口商品展销区,推动“杨希勇代表工作室”“安全驿站”等服务落地,年内走访服务企业不少于200家。线上优化6大功能模块,开发数据统计分析、智能客服咨询等功能。落地跨境电商综合服务平台,引入知识产权保护、创业指导等优质资源,常态化推介50家以上本地企业。
聚焦“民事无忧”,芝罘区将发挥“红色动车”服务优势,以政务服务中心为核心阵地,定期开展政务服务大集、政策宣讲等活动,把政务服务延伸至群众家门口。
做精“一老一小”专属服务,深化市民服务中心与区科技馆交流合作,联合区科协升级青少年科普教育实践基地,免费对外开放并拓展政务服务研学场景。打造全龄化便民服务体系,联合驻烟高校、区科协设立大学生实践基地,落地夏令营、公益托管、免费义剪、心理咨询等便民服务;强化政企、政社共建共享,整合教育、医疗、法律等优质资源,推出全龄化服务清单,实现公共服务精准供给、全覆盖。