本报讯（YMG全媒体记者 盖鹏）5月1日，在莱阳市公安局出入境管理大队接待大厅内，刚拿到签证延期受理回执的法国籍人士难掩激动，对着窗口民警竖起大拇指，用略显生硬的中文表达谢意。

当日9时许，一名外籍男子快步走进大厅。因语言不通，他一边比划一边着急地说着法语，试图表达自己的诉求。正在窗口值守的民警陈梦婷第一时间注意到这位男子，主动上前微笑示意。经过翻译，陈梦婷了解到，这名法国籍人士趁假期到莱阳探亲，忘记了核对签证期限，直到整理物品时才发现签证即将到期，一旦逾期滞留将影响后续行程。

“您别担心，‘五一’假期我们窗口不仅全天开放，还开通了外籍人士签证延期专项‘绿色通道’。”陈梦婷轻声安抚，同时迅速核验其护照、探亲居住证明等材料，核对系统内的签证信息，确认其符合紧急办理条件。考虑到跨层级审批环节多、外籍人士不熟悉线上流程，陈梦婷主动帮办，第一时间对接烟台市公安局出入境管理支队民警，线上传递材料，紧盯审批流转环节，全力压缩办理时限。仅用了40多分钟，民警就高效完成了所有前置办理流程，确保在法定时限内为其办结签证延期手续。

5月2日上午，陈梦婷专程回访，这位法国友人感激地说：“谢谢你们。中国警察太贴心了，莱阳这座城市太温暖了！”

据悉，莱阳市公安局启动节日全域政务服务“不打烊”模式，科学调配警力，户政、出入境、车驾管等公安线下服务窗口全部正常开放，并严格落实预约办理、延时服务、“绿色通道”等举措，深度融合线上线下平台，全力保障群众假期办事需求。