本报讯（YMG全媒体记者 赵巍巍 通讯员 齐丽丽 赵兵瑜 刘新艳 摄影报道）为严格落实特困人员养老服务保障工作要求，切实提升五保老人居家养老服务质量，筑牢居家安全防线，在栖霞市民政局的统一指导、规范监督与统筹部署下，近日，厚盛康养栖霞团队全面开展五保老人入户专项走访调查工作，以精准核查、当面告知、签字确认的规范化流程，扎实推进六助服务落地见效，全力守护五保老人安居晚年。

全面核查服务

精准对接老人需求

此次入户走访，团队严格按照民政局相关工作标准与部署要求，逐户走进五保老人家中，开展全方位走访核查。工作人员与老人亲切交谈，细致了解老人身体状况、日常起居及生活需求，重点对助餐、助洁、助医、助行、助浴、助急六助服务开展情况进行全面核查，逐项确认服务内容、服务频次、服务满意度，认真记录老人反馈的意见与亟待解决的问题，确保每一项服务都精准对接老人所需，不走过场、不留死角。

排查安全隐患

优化居家居住环境

同时，团队对老人居家环境、居家安全进行全面排查，重点检查房屋居住安全、电路燃气使用安全、地面防滑、消防安全等问题，对排查出的风险点逐一登记，现场协助整改简易问题，并耐心向老人普及居家安全、防跌倒、防诈骗等知识，从源头消除安全隐患，为老人打造安全、整洁、舒适的居住环境。

落实签字确认

保障工作规范透明

为保障走访调查结果真实有效，全程做到公开透明、有据可依，团队要求工作人员将六助服务核查情况、居家安全排查结果逐一耐心向老人讲解说明，在老人确认信息无误、对服务情况认可后，现场完成签字确认手续，形成完整规范的服务台账。这一流程既充分尊重老人的知情权与确认权，也严格契合民政局对养老服务规范化、精细化的工作要求，为后续服务优化、监管落实提供了真实可靠的依据。

紧盯问题整改

持续优化养老服务

下一步，厚盛康养栖霞团队将在栖霞市民政局的统一领导与监管下，以此次入户签字核查为抓手，紧盯五保老人急难愁盼，针对走访发现的问题及时整改提升，持续优化六助服务内容，常态化开展居家安全排查与关爱帮扶工作，以更严谨的态度、更专业的服务、更暖心的关怀，全力做好五保老人养老保障服务，切实履行养老服务责任，让每一位五保老人都能老有所养、居有所安、暖心无忧。