山海间的公交善行

烟台公交集团驾驶员用责任与温情守护城市

2026年04月13日

春夏之交的港城,阳光和煦,暖意融融。近日,烟台公交集团涌现出多起好人好事,从见义勇为灭火除险,到暖心服务特殊乘客,再到拾金不昧物归原主,公交驾驶员们以实际行动践行社会责任,传递城市温度。

见义勇为显担当

营运途中突遇火情,公交驾驶员没有丝毫犹豫。他们凭借日常培训练就的过硬技能,第一时间化解险情,守护公共安全。

105路驾驶员房喜梅在站点停靠时,发现路边一处垃圾箱冒出滚滚浓烟。她立即向乘客说明情况,转身拎起车载灭火器冲向火源。握紧喷管、对准根部、精准喷射——动作规范利落。几分钟后,明火被成功扑灭。确认无复燃隐患后,房喜梅才返回驾驶室继续营运。

同样的一幕发生在45路驾驶员刘钊铭身上。他在站点停靠时注意到站台旁垃圾桶浓烟滚滚、明火窜动,便迅速安全停稳车辆,拉紧手刹,拎起灭火器熟练操作,火苗很快被压制并完全扑灭。两位驾驶员在危急关头挺身而出,既保护了公共设施,也避免了火势蔓延可能带来的更大损失,展现了公交人过硬的安全素养和强烈的社会责任感。

暖心服务传温情

公交车是城市流动的窗口,公交驾驶员用细致入微的服务,为老人、残疾人等特殊乘客铺就平安出行路。

1路驾驶员宋中伟行驶至站点时,注意到一位拄着拐杖、行动迟缓的老人准备下车。车辆刚停稳,他便起身快步到门边,伸出手臂稳稳扶住老人,一步一步走向站台。短短数米,他细心提醒老人留意台阶,用行动筑起“防护桥”。

57路驾驶员王云涛在通世南路站点遇到一位乘坐电动轮椅的乘客,他立即安全停车,来到后门打开无障碍翻板,将轮椅乘客平稳推上车并妥善安置;到达福祖站点后,又帮助乘客安全下车。

210路驾驶员于吉庆遇到两位神情茫然的老人上车,主动询问后发现老人说不清目的地,仅能报出家属姓名。他第一时间反馈调度室,调度员通过114查询联系上老人子女,并约定见面地点。等待期间,于吉庆一直陪在老人身边轻声安抚,最终老人平安回家。

拾金不昧扬美德

面对乘客遗落的财物,公交驾驶员始终坚守职业道德,第一时间上交、积极寻找失主,让一件件失物完璧归赵。

46路驾驶员韩晓伟驾车途经玺山香山公园站点时,发现前方电动车上遗落一件物品,失主毫无察觉。他安全靠边停车,向乘客说明后快步下车捡起物品,谨慎驾驶公交车追赶失主,在下一站附近成功追上并亲手交还。

11路驾驶员张立国驾车途经西山医院附近,乘客张女士下车匆忙将白色挎包遗落,内有现金、银行卡以及重要的检查报告和病历。张师傅在终点站巡查时发现挎包,第一时间上交调度员。张女士辗转联系到公司,最终到场站领回失物,激动地紧握调度员的手连声道谢。

17路驾驶员于家胜在清理车厢卫生时,先后在一层车厢座椅缝隙和二层车厢后排座位发现两部手机,他立即上报路队耐心等待。两位失主先后通过拨打电话联系上路队,当天下午分别赶到北马路场站领回手机,连连称赞于师傅细心负责、品德高尚。

一桩桩、一件件,平凡岗位上不平凡的善举,彰显了烟台公交人“乐善”的精神底色。他们用阳光下的坚守,守护着一路平安畅行;用山海间的真情,温暖了整座城市。

YMG全媒体记者 张孙小娱

通讯员 王柯然