本报讯（YMG全媒体记者 秦菲 通讯员 吴洪洋 薛琦予 杜保江 丁代超）记者昨日获悉，截至上月底，历时5个月的“寒冬送温暖”专项救助行动圆满收官。

行动期间，烟台市民政局、烟台市社会救助综合服务中心及各区市救助分站坚守“兜底线、救急难、保民生”初心使命，累计出动巡查人员6000余人次、车辆2000余车次，救助各类临时遇困人员509人次，实现街面救助动态清零。

全市民政系统持续拓展“1+15+292+7209”四级救助网络，构建横向协同、纵向贯通的全域救助体系，深化跨部门协作，与11省12市建立跨区域救助机制，打通异地救助堵点。坚持线下“铁脚板”巡查、线上“数智化”赋能，联合公安、城管等多部门开展巡查16次，广泛发动群众参与，联动社会组织协同发力，织密全域覆盖、全民参与的巡查网络；依托全市流浪乞讨救助管理信息平台、无人机热成像、“数字民政”随手拍等智能化手段，实现快速响应、高效处置，让每一名受助群众都能及时得到暖心帮扶。

各级救助管理机构严守安全底线与规范管理，落实24小时值班值守，常态化开展安全隐患排查整治与安全宣教，为受助人员营造安全舒适的救助环境。推行分类施策、精准帮扶，发放救助物资2000余件，通过“社工+”服务模式提供医疗、就业、心理等专业化服务500余次，让受助人员“衣被暖、饮食热、居所安、心里甜”，持续擦亮“携手相助·让爱回家”流浪乞讨救助服务品牌。

下一步，全市民政系统将持续巩固拓展“寒冬送温暖”专项救助行动成果，推动专项行动从“季节性攻坚”向“常态化保障”转变，健全温情、精准、智慧、高效救助机制，以为民初心守护港城民生温度。