2026年04月10日
初春的港城烟台,乍暖还寒。在芝罘区南大街与大海阳路交会路口,四通八达的车流中,一名身姿挺拔、相貌英挺的交警,正以规范有力的手势,有条不紊地指挥着过往车辆。他就是去年高考期间因指挥车辆手臂“抡冒烟”而火遍全网的交警——烟台市芝罘区交管大队军转民警、一中队副中队长孙洪恒。
今年42岁的孙洪恒,2003年12月入伍,2018年11月转业参加公安交警工作。服役期间,他荣立个人“三等功”2次;转业从警后,先后被山东省公安厅评为“全省公安机关2022年度交通管理工作成绩突出先进个人”,被烟台市委、市政府表彰为“2021—2025年度平安烟台建设先进个人”,荣立烟台市公安局“三等功”1次、嘉奖1次,2025年度被烟台市公安局表彰为“先进典型”。孙洪恒以一名军转民警特有的阳刚之气、蓬勃朝气和昂扬锐气,以自身正、自身硬、自身净的责任与担当,生动诠释了“人民警察为人民”的铮铮誓言。
三个月“逆袭”
把指挥手势练成“肌肉记忆”
孙洪恒所在的芝罘交警一中队,辖区西起青年路岗、东至芝罘区与莱山区交界处立交桥附近、南至塔山隧道口、北至地方港客运站丁字路口,覆盖芝罘区近三分之二的区域。辖区内商圈、校圈、医圈、政圈和旅游景区“五圈叠加”,是烟台名副其实的城市中心。面对繁重复杂的交通管理任务,孙洪恒给自己立下军令状:三个月内,必须从交通管理“门外汉”成长为独当一面的业务尖兵。
那段时间,他不分昼夜跟着老民警上路执勤。一个指挥手势,往往要反复练习上百遍,直到手臂酸麻抬不起来;执勤间隙,他对着镜子反复纠正动作、打磨细节;深夜归家后,又在书房一遍遍背诵交通法规条文,直至熟练运用、张口就来。他常告诫自己:虽然战场变了,但“打赢”的标准没变;服务对象变了,但“争第一、创一流、扛红旗”的劲头不能减。
功夫不负有心人。孙洪恒不仅快速吃透业务知识,还总结形成了一套专属“工作法”,结合学习实践撰写个人工作体会和笔记2万余字。在违法处理岗位期间,他根据群众意见,梳理推出“三告知三服务”便民明白纸:告知违法事实、告知处罚依据、告知权利义务;服务群众咨询、服务群众诉求、服务群众办事。举措一经推出,便赢得群众广泛好评。
走上副中队长岗位后,孙洪恒更深知“身后有兵、肩上有责”,责任更重、标准更高。
近年来,针对辖区老旧小区改造、部分道路改扩建等实际情况,为提升路面见警率、管事率,规范占路施工管理,畅通城区交通“微循环”,他主动向大队建言献策,推出“路面巡查管控打卡”“占路施工管理三举措”等务实管用的“一线工作法”。这些看似朴实的做法,不仅得到上级业务部门认可,他本人也被交管支队评为“文明交通代言人”。
微笑+攻心
让法律彰显民生温度
交警是与群众打交道最多的警种之一,岗位虽平凡,责任却千钧。在日常管理中,如何让交通参与者既“口服”更“心服”?孙洪恒始终坚信,最大的政绩,就是为民造福。
工作中,微笑是他最鲜明的标签。无论面对谁、遇到什么问题,他总是先行礼、亮身份,再指出违法行为,坚持微笑执法、温情执法,于细微处传递亲切与信任。熟悉他的人都说:“孙队待人谦和、没有架子,但对待交通违法,始终一是一、二是二,半点不含糊。”
去年夏天,烟台进入旅游旺季。每到夜间,滨海北路常有年轻人驾驶改装摩托车“飙车炸街”,与执法人员“躲猫猫”,刺耳的轰鸣声划破夜空,既扰民休息,又暗藏安全隐患,更影响了城市旅游形象。
孙洪恒深知,杜绝“炸街”乱象,仅靠罚款、扣车等刚性手段,难以从根本上解决问题。“用兵之道,攻心为上。”闲暇时,他主动找到这些“摩友”,坐下来坦诚交流。“兄弟,这我懂。”他先以共情打开话匣,“当年我也爱骑越野摩托,追风的感觉确实痛快。”见年轻人面露惊讶,他接着说道:“但玩车图的是开心、是自由。如果这份自由,建立在打扰他人休息、拿自身与他人生命安全冒险的基础上,那就变味了。”
动人心者,莫先乎情。孙洪恒以共情沟通切入,结合真实交通事故案例以案释法,不少曾经抵触管理的年轻人,转而成为文明骑行的践行者。有一名青年还主动加入社区交通安全志愿者队伍,逢人便说:“孙警官是真心为我们好,他的话我听。”
面对“交警工作不就是开罚单吗”的质疑,孙洪恒从不辩解,始终用行动与事实回应。
近年来,孙洪恒带领中队民警总结推行“温情执法”模式,对违停等轻微交通违法行为实行“首违不罚”,坚持教育警示为主、处罚为辅,先后教育劝导交通参与者2万余人次。心中有刻度,执法有尺度,服务有温度,换来了辖区群众守法率与满意度持续攀升。从警八年,他经手处理的交通事故与交通违法案件,无一起因执法态度、处罚尺度引发行政复议或群众投诉,真正实现“案结事了、群众信服”。
守护车水马龙
把自己站成“活路标”
“民生无小事,枝叶总关情。”孙洪恒始终把群众的急难愁盼放在心上,第一时间排忧解难,用心办好每一件“民生小事”。
“这个弯道提前放行,左转车辆注意控速!”农历正月初五,烟台毓璜顶庙会开幕,公园周边人流和车流密集。上午9时许,孙洪恒伫立在路口中央,宛如一台精准的“人体红绿灯”。哨声穿透车流喧嚣,左手平推拦停北向车流,右臂挥弧引导东侧车队,警服后背的反光条在车灯下格外醒目。信号灯切换之际,他以标准队列动作转体,警靴在结着薄冰的路面上踏出细碎冰花。
穿梭执勤中,他总能精准预判风险:搀扶拄拐老人避开结冰路段,弯腰拾起风吹落地的灯笼饰物,提醒外卖骑手系牢头盔卡扣……“这就是移动报警台。”他指着胸前的执法记录仪笑道,镜片上的雾气早已凝上薄冰。
傍晚时分,烟台山景区晚霞漫天。来自北京的游客张先生专程赶来致谢:上午孩子哮喘突发,正是孙洪恒驾驶警车开辟绿色通道,为抢救赢得宝贵时间。“当时急得没看清警号,就记住他说‘别怕,咱走绿色通道’。要不是孙警官,后果不堪设想。”张先生红着眼眶说。
8年来,孙洪恒帮扶救助群众不计其数,收到的锦旗已挂满中队墙面。其中一面锦旗写道:“人民好交警,百姓贴心人。”孙洪恒说,这十个字,比任何荣誉都珍贵。
缺席团圆饭
守护一城烟火脉动
万家团圆除夕夜,孙洪恒的手机响起家人发来的视频:家中餐桌空空,双亲独坐一旁,镜头定格在窗台上的全家福——那是去年除夕,他因处警匆忙,只留下半个侧脸。
“等元宵节高峰过去,一定补上这顿团圆饭。”他在家庭群里留言,抬头望向灯火璀璨的毓璜顶。暮色中,庙会中一串串红灯连成光河,恰似城市跳动的脉搏。而孙洪恒与战友们,正是日夜守护着满城烟火的忠诚坐标。
谈及转业为何选择从警,孙洪恒动情地说:“当警察收入不算高,但我每天过得充实又踏实。能被大家需要、被群众认可,这就太值了。如果有来生,下辈子我还当交警!”
这就是孙洪恒——一名把“中心岗”站成“民心岗”的普通交警,一位用8年坚守践行“群众满意就是最大政绩”的军转民警。他没有惊天动地的壮举,却以日复一日的规范指挥、年复一年的温情执法,在港城烟台的路口,矗立起一座人民警察为人民的精神丰碑。
YMG全媒体记者 金海善