●物业服务既事关市民生活品质，更关乎基层社会治理，是最可感可及的民生工程、民心工程。年内，全市将在300个小区推行“幸福信托制”物业服务模式，同步纳入市级重点民生实事。

●截至4月初，全市245个小区已成立“幸福信托制”物业筹备组，160个小区完成小区党支部和业委会（环物委）建设工作，34个小区已完成居民集体议事、征求意见等业主大会筹备工作，8个小区已召开业主大会并完成民主决议，5个小区已开设共有资金账户，2个小区已正式签订合同，工作正压茬进行。物业服务的最后100米，将在年内打通。

●今年，是芝罘区“物业服务深化年”，着眼打造全区“一号民生工程”，力争全年打造50个物业样板小区，培育20个“零投诉”小区，推动物业投诉量继续下降25%以上。计划在10月底前全部完成58个试点小区推广的基础上，再选取34个条件成熟的小区同步推进。

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