本报讯（YMG全媒体记者 邹春霞 通讯员 孙淑君 李吉臣）三月春风暖，雷锋薪火传。3月5日，福山区人社局以实际行动传承雷锋精神，组织两名业务骨干上门为辖区两名80多岁行动不便的高龄老人一对一办理养老待遇资格认证，用贴心举措破解群众难题，让社保温暖直达民心。

当日，两名工作人员先后前往两名老人家中，面对老人行动迟缓、不熟悉智能手机操作的实际情况，工作人员俯下身、慢语速，耐心协助老人调整坐姿，完成了人脸识别，全程手把手指导，细致核对身份信息，确保认证流程规范高效。在认证间隙，工作人员还以拉家常的方式，用通俗易懂的语言讲解养老待遇发放、认证周期等相关政策，关切询问老人的身体状况和生活需求，提醒老人注意防范养老诈骗。最后，又留下便民服务联系方式，让老人及其家属倍感温暖。

“真是太感谢你们了，不用我们跑腿，上门就帮着办好了认证，真是帮了我们大忙！”一位老人的家属紧紧握着工作人员的手说。

此次上门认证服务，不仅高效完成了养老待遇资格认证工作，保障老人们养老金按时足额发放，更以点滴行动践行雷锋精神，拉近了福山人社部门与群众的距离。