蓬莱阁景区管理服务中心导游科的前身是蓬莱阁导游队，成立于1983年。从那时起，我们就定下一个目标：不仅要成为最优秀的景区讲解员，更要承担起讲好中国文化、中国故事的光荣使命。

为了这个目标，43年间，一代代导游员翻遍烟台、蓬莱的各种史料，走遍了蓬莱阁的丹崖楼台，扎进文物发掘现场一点点摸索，追着专家学者一遍百遍请教，整理出8套、总计10万余字的讲解词。

43年里，我们始终把成为行业标杆作为标准，每天清晨都要走到丹崖之巅进行晨课。正是这样的坚持，让我们练就了过硬的本领——每人每年承担超800场讲解，日均行走1.3万级台阶，在各类竞赛中获奖100余次，创下全国名楼讲解员大赛“七连冠”的辉煌成绩，先后荣获“全国巾帼文明岗”“全国五一巾帼标兵岗”等一系列荣誉，涌现出“全国先进工作者”“全国优秀导游员”等一大批拔尖人才。

我们特别自豪，能成为蓬莱阁这座千年名楼的有声名片，用声音传递着中华文化的温度与魅力。未来，我们将继续扛起文化传播的旗帜，把蓬莱阁的故事讲给更多人听，把中国的声音传得更远。