2026年02月13日
本报讯(YMG全媒体记者 陆启飞 通讯员 曲玫洁)近日,蓬莱区召开2026年物业重点工作部署会议,明确今年将围绕公共收益管理、信托制物业推广、安全生产防控三大核心任务,分层分类向街道、物业企业及一线工作人员进行工作部署,压实责任、明晰路径,全力推动物业行业高质量发展,确保各项举措落到实处、取得实效。
会议突出协同治理导向,针对公共收益规范化管理与信托制物业模式推广两项重点,组织5个街道分管负责人及联络员开展专项部署。会议强调,街道应发挥关键枢纽作用,履行牵头抓总职责,明确时间节点与推进路径,搭建常态化协商平台,统筹协调住建部门、社区、小区党支部、业委会、物业企业等多方力量,构建“上下联动、多方参与、齐抓共管”的治理格局。蓬莱区住建局业务科室现场进行政策解读,就公共收益界定、账户设立、街道监管职责及信托制试点流程等关键内容逐一说明,为基层执行提供清晰指引。
在物业企业层面,会议进一步明确其服务定位与主体责任,围绕安全生产、公共收益管理与信托制推广等任务提出要求,引导企业坚守安全底线、提升服务品质,实现社会效益与经济效益的统一。安全生产方面,须牢固树立“人民至上、生命至上”理念,全面排查整治高层住宅公共设施设备隐患,完善闭环管理,加强应急演练与宣传;公共收益管理方面,要求规范收支流程,主动公开明细,自觉接受街道、社区监督;信托制物业方面,鼓励企业参与“幸福信托制”试点,探索透明共治模式,加强人员培训与服务标准化建设,推动物业服务向精细化、品质化升级。
为促进公共收益管理、信托制推广等工作的数字化、规范化落地,蓬莱区创新构建“视频教学+手册指导+座谈交流”三位一体赋能体系。通过联合软件公司制作智慧物管系统操作视频、编制标准化图文手册,助力一线人员快速掌握操作要领与规范。同时,组织街道、社区开展专题座谈培训,围绕政策解读、案例分享与问题答疑,促进经验互鉴与协同共解。
下一步,蓬莱区将持续规范物业行业管理,完善全链条工作机制,以智慧赋能和协同共治提升物业服务品质与基层治理效能,切实增强居民获得感、幸福感、安全感,为推进基层治理现代化贡献物业力量。