本报讯（YMG全媒体记者 盖鹏 通讯员 芝公宣）近日，诉求人李先生在“芝通局长”平台反映：其于2011年在某歌房内因言语纠纷被打伤，经鉴定为轻伤，但案件未破，嫌疑人也未到案。接诉求后，专班立即跟进，派单给派出所并落实、督导进展。经核实，当时因案发现场侦查条件有限、证据不足，案件久侦未破。

局长批示要求芝罘公安刑侦大队介入侦办，依托“四步诊疗”机制，召集相关警种研究部署。同时，派出所约见诉求人，面对面听取问题与诉求，通报前期工作情况，调度推动案件进展。2025年12月4日，局长组织相关单位召开专门调度会，讨论案件下步工作方向，其间多次批示调度此案，要求全力推进案件侦办。

案件时隔多年、线索模糊，刑侦大队、派出所重新梳理案件材料，开展走访排查，围绕诉求人提供的案发细节及辨认出的嫌疑人来源展开缜密侦查，经摸排取证逐步锁定其中一名犯罪嫌疑人。

锁定嫌疑人刘某落脚点后，刑侦大队、派出所民警立即赶赴北京，在当地公安机关的配合下将其抓获归案。到案后，经连夜突审，犯罪嫌疑人刘某如实交代其伙同孙某、赵某实施故意伤害的行为。办案民警马不停蹄，先后将孙某和在云南的赵某成功抓获。

经审讯，三名犯罪嫌疑人均对2011年故意伤害诉求人的犯罪事实供认不讳。目前，三名犯罪嫌疑人已被依法采取刑事强制措施，案件正在进一步侦办中。

案件侦破后，三名犯罪嫌疑人及家属主动取得诉求人谅解。14年积案终于告破，诉求人心结被化解。2026年1月21日，李先生将一面印有“情系民生办实事 公正执法暖民心”的锦旗送至专班，对“芝通局长”平台和民警尽职尽责、为民解忧表示高度赞扬和由衷感谢。