本报讯（YMG全媒体记者 刘晓阳 通讯员 杨乐多）“服务特别贴心、特别温暖！有他们在，我们家属心里踏实多了。”提起哥哥住院时享受到的陪护服务，李大爷的妹妹连连感谢。这份温暖，源于芝罘区为分散供养特困人员推出的“情暖万家·爱心陪护”项目，该项目在保障对象出现入院需求时提供专业的住院陪护。

芝罘区通伸街道散居特困人员李大爷因慢性心功能不全加重入院治疗。“接到街道上报后，我们立即联动保险公司启动了陪护响应。”芝罘区民政局相关工作人员介绍。很快，专业的陪护员来到了李大爷病床前，协助打水、查看输液、陪伴检查、取送单据……住院8天，5天全程陪伴，让家属倍感安心。

同样感受到这份温暖守护的，还有芝罘区毓璜顶街道大海阳社区的翟大叔。“陪护员不仅帮忙处理日常琐事，还常和医生沟通，让我在病房里也觉得有依靠。”他说，从打饭、代购到协助起居，陪护员细致入微的照料，让他在病痛中感受到了社会的尊重与关怀。

“情暖万家·爱心陪护”项目面向在烟台二级及以上公立医院住院的分散供养特困人员，通过政府购买服务的方式，为其提供专业陪护支持。“我们就是希望在最困难的时刻，有人为他们撑一把，守住他们的尊严与安心。”芝罘区民政局社会救助服务科负责人表示。项目运行一年来，已为多位符合条件的人员送去了实实在在的陪伴。

下一步，芝罘区民政局将继续擦亮“芝助你”服务品牌，链接更多爱心资源，扩大政策知晓度，让这份温暖的陪伴覆盖更多需要帮助的人，真正把服务做到群众心坎上。