2026年02月04日
本报讯(YMG全媒体记者 赵巍巍 通讯员 牟春晓)近日,在栖霞市民政局指导支持下,山东厚盛康养栖霞居家服务团队推出五保老人住院“一对一守护”陪护体系,通过医疗协调、生活照护、心灵呵护三大模块,为无亲属照料的五保老人构筑起温暖可靠的住院保障网,让“老有所护”成为城市民生底色。
五保老人住院时,常面临无人签字、不懂医嘱、生活难以自理、情感孤独等困境。为此,该团队打造系统化解决方案:入院阶段协助办理手续、解读医保政策;诊疗中全程充当医患桥梁,用通俗语言传递病情与治疗方案,同步做好用药提醒和康复训练监督。
在生活照护方面,护工为老人提供洗漱、进食、翻身、擦浴等全方位护理,根据老人病情定制营养餐食,维护病房整洁环境。针对老人的情感需求,团队每日安排固定交流时间,通过聊天、读报等方式建立情感连接,及时疏导老人的焦虑和抑郁情绪;护理中坚持“告知—征询—保护隐私”原则,全力守护老人尊严。
所有护工均经过严格的专业培训,兼顾技能与爱心。该陪护模式并非简单劳务替代,而是集标准化保障与人性化关怀于一体的系统性支持,让每一位五保老人在脆弱时刻都能被看见、被尊重。