本报讯（YMG全媒体记者 任雪娜 通讯员 刘艳稳 马文崇）1月24日，烟台经济技术开发区人民法院组织召开了2025年度人民调解工作总结暨培训座谈会，系统总结调解经验，解决调解实践中的困难与挑战。法院相关庭室负责人、全体人民调解员及特邀调解组织代表参加会议。

会前，开发区人民法院立案庭广泛征集调解员、调解组织在调解工作开展及与审判团队衔接配合中遇到的问题和建议，与会人员围绕调解一线矛盾问题，聚焦“总结、梳理、培训、提升”四个关键词展开了深入研讨。

“调解员们扎根一线，凭借丰富的工作经验和高度的责任感，成功化解了大量矛盾纠纷，仅2025年案件调解成功数量就达3071起，相比2024年上升4.56%，有效减轻了群众的诉累和法院审判压力。”会上，开发区人民法院立案庭负责人杨悦琪表示。针对前期收集到的关于程序衔接、专业支撑、沟通效率等方面的问题，会议安排了有针对性的业务培训和经验分享环节。通过政策解读、案例剖析、流程优化讨论等形式，着力疏通堵点、破解难点，进一步明确了工作规范，强化了调解员与法官团队之间的协同作战能力。本次会议特别涵盖了自贸区法庭的特邀调解员及调解组织，体现了法院对自贸区背景下新型、疑难商事纠纷调解工作的高度重视，致力于打造一支既精通法理、又熟悉国际商事惯例的高素质调解队伍，为营造市场化、法治化、国际化的营商环境提供更优质的司法服务。

“调解工作既是法理的践行，更是情理的传递。座谈会上法官和资深调解员的分享，让我们深刻体会到，做好调解工作需要用群众语言讲法律、以共情能力破僵局。”培训结束后，调解员们纷纷表示。

下一步，烟台开发区人民法院将继续加大对调解工作的支持与保障力度，不断完善多层次、全覆盖的培训体系，努力打造一支政治坚定、业务精湛、作风优良的高素质、专业化调解队伍，为平安法治新区建设贡献“调解智慧”与“和谐力量”。