水表莫名多跑100余方

原因成谜,居民拒缴水费

2026年01月15日

本报讯(YMG全媒体记者 何晓波 摄影报道)日前,“烟台民意通”热线6601234接到芝罘区宏达小区居民贺先生来电,他反映家中水表4个月莫名其妙多“跑”出100余方水。贺先生为此向物业等多部门交涉无果后,决定拒绝缴纳无故多出的水费。不过,贺先生也因欠缴水费家中被停水,他无奈每天只能靠向邻居“借水”生活。

事情发生在去年11月份,当时小区物业工作人员通知贺先生去缴纳水费,贺先生这才发现,8月到11月自家用水竟然比平常每月平均要多出近30方水,自己家里日常用水平均每月也就不到10方。换句话说,这几个月总共多出了100余方水。贺先生说,对于他们家来说,这无异于是一个“天文数字”,关键到底是谁“偷”了他家的水?

为此,贺先生向自来水公司反映这一情况,被告知对于他家自来水流量出现的异常情况,需要排查管道是否有漏水点。由于贺先生住在一楼,其下面有一个车库,如果管道漏水点是在水表到入户之间的话,需要贺先生自己去查找并进行维修。此后查明,管道漏水范围确实是从水表到入户之间,具体的漏点及维修费用需要贺先生自己承担。

随后,贺先生找到小区物业公司,被告知他们不负责查找其用水异常的原因,只负责按照供水表上面显示的计数来抄表收费。贺先生坚持认为自家漏水是有人在“偷水”,在原因没有查明之前,拒绝缴纳这多出的100余方水的水费。

1月14日,宏达小区物业工作人员说,贺先生家用水异常的事他们知道,他们联系过自来水公司工作人员前来查找漏水原因,但是贺先生不知道为何就是不愿意配合查漏点。此后警方查明,排除有人偷水的嫌疑。据此,物业多次告知贺先生让其先把水费缴了,有什么问题通过其他途径查明原因后,再去追究责任与索赔。因为贺先生拖欠几个月的水费,物业多次催缴未果只得将水表井锁住,停止贺先生家的用水。

那么,贺先生家用水问题到底该怎么解决?针对此事,记者采访了山东同济律师事务所刑委会主任、烟台市律师协会行政法与行政诉讼法律专业委员会副主任王智光律师。他认为,贺先生家中的水费突然增长,在排除水表故障和水被盗后,自来水公司又得不到其本人配合检查漏点的情况下,只能由其本人承担。物业公司为自来水公司代收水费,不能因此为贺先生长期垫付水费,将损失转嫁到自己公司身上,对其采取停水措施应属迫不得已的办法。建议贺先生积极配合有关单位抓紧找到原因,化解这起纠纷。