去年，莱阳市城厢街道盛隆商圈聚焦企业“用工难”、求职者“就业愁”的供需匹配痛点问题，以“精准对接、赋能提效”为核心，摸需求、强服务、抓培训、聚合力，为个体工商户、私营企业与求职者搭建高效对接桥梁，覆盖高校毕业生、待业人员、新就业群体等各类求职群体超3500人次，促成133人达成就业意向，激活了就业创业动能，先后获评山东省特色商业街，入选烟台市创业街区建设试点、烟台市个体私营企业党建工作示范点、烟台市新兴领域发展党员联系点，并获得多项荣誉。

精准摸排察实情

筑牢服务“压舱石”

摸清需求定方向。盛隆商圈组建了由商圈综合党委委员、成员单位、暖新商户构成的3支专项服务小队，采用“上门填写问卷+分行业座谈研讨+线上需求问卷”的多元采集模式，累计摸排商圈餐饮、零售、服务等6大行业160余家商户，核实企业缺工数量，明确岗位类型要求，摸清薪资待遇范围，为后续就业服务开展提供坚实的数据支撑和明确的方向指引。

宣推联动全覆盖。盛隆商圈构建“线上+线下”全方位宣传矩阵，线上依托“17莱创”官方公众号发布岗位信息汇总、活动动态播报等，同步开通“微心愿”扫码留言通道，实时收集求职者诉求并及时回复疑问；线下在商圈出入口、电梯间、商户门店等醒目位置张贴活动海报，向商户、过往群众及求职群体发放宣传资料，形成“线上知晓政策、线下便捷参与”的良好氛围，确保用工需求与求职信息精准触达。

动态优化强适配。盛隆商圈建立“每周更新、实时跟踪”的动态调整机制，安排专人负责维护商户用工需求表，每周同步更新岗位增减、薪资调整等信息，同时实时跟踪岗位匹配进度，收集求职者反馈意见70余次，精准掌握商户供需变化，灵活调整招聘活动场次、时间及举办形式，针对性优化就业指导培训内容，让服务始终紧贴商户用工实际与求职者需求，实现了“需求动态掌握、服务精准迭代”的良性循环。

整合资源创举措

架起供需“连心桥”

政企协同筑阵地。针对前期走访 100余家商户收集到的“审批流程复杂、材料多次跑”等8类问题，盛隆商圈综合党委积极对接市场监管、人社等业务指导部门，多方争取政策、资源与专业支持，打造“政务服务驿站”并设立就业服务专属窗口，开展专项服务活动4次，全程协助办理用工登记、社保参保、就业扶持政策申报等高频业务30余件，切实解决了企业“办事跑远路、流程不熟悉、政策摸不清”的难题。

招聘联动搭平台。盛隆商圈聚焦消费领域用工需求，建立“逢七议事”沟通机制，定期与商户开展洽谈会，实时跟进企业用工诉求。截至目前，已举办2场商圈专场招聘会，吸引176家商户积极参与，提供优质岗位 4000 个；同时借助幸福游园会、骑士节等商圈人气活动，设置2个就业服务特色摊位，累计吸引600余人现场咨询，133人当场达成就业意向。

就业指导强技能。针对高校毕业生、待业青年、新就业群体等重点求职人群，盛隆商圈邀请就业指导专家量身打造就业能力提升专题讲座，帮助60余名求职者夯实求职基础。此外，他们现场提供“一对一”的简历诊断与修改服务，为15名求职者精准挖掘个人优势、优化简历呈现形式，有效提升求职竞争力，助力实现就业目标。

多元培训强技能

激活就业“新引擎”

精准培训强技能。盛隆商圈针对零售从业者，开展了2期“销售能力提升培训”，模拟促销活动策划实操，助力优化营销效果；为餐饮行业员工开展2期“食品安全与服务规范培训”，以“理论+实操”模式强化食品安全管控与服务质量提升相关问题的解决能力。

灵活授课拓边界。盛隆商圈创新开设“商圈夜校”，紧扣市场热门需求设置劳动法律解读、直播运营实操、AI基础应用等课程，采用“线上直播+线下授课”双轨结合模式，吸引130余名在职人员、求职者利用业余碎片时间参训，系统学习新技能、拓展职业边界，为其职场转型筑牢基础。

靶向保障护权益。针对外卖配送员、快递员等新就业群体工作特性，盛隆商圈联合应急管理部门、医疗机构开展4期应急救援与安全防护专项培训，教授心肺复苏、创伤止血包扎、交通事故自救互救等实用技能，开展法律、社保、医保、住房公积金等相关政策宣传活动10余次，累计培训150余人次；同步为参训人员发放安全头盔、反光背心等防护装备30余套，既强化其工作安全意识，也让新就业群体感受到政策温度，增强其职业归属感。

YMG全媒体记者 董健

通讯员 刘艺佳 摄影报道