2025年12月18日
本报讯(YMG全媒体记者 武妍宇 通讯员 王楠 摄影报道)近日,芝罘区东山街道航院社区网格员挨家挨户为居民发放新春便民服务台历,台历上印有居民常用的便民热线、社区服务事项等,将社区服务送进百姓家。一句句暖心的话语、一声声亲切的祝福、一本本喜庆的台历,带去的不仅仅是问候,更凝聚着社区对居民群众的关怀与祝福。
便民服务台历正面印有网格员、网格长的联系方式,以及辖区派出所、社区卫生服务中心、自来水公司以及开锁、疏通下水道等一系列便民服务热线;台历背面印有社区服务事项,今年还新增了反诈宣传板块。居民通过小小台历不仅可以知晓惠民政策,了解商家服务事项,还能通过便民服务日历上的电话号码直接解决自身需求。居民查阅起来一目了然,基本实现了“小事不出网格,大事不出责任区,一通电话随时解答”的服务管理模式。
台历虽小,却饱含着社区对辖区居民的关心与关爱,使辖区群众切切实实地感受到了来自社区的温暖。此次活动以送台历、知民情、解民需为纽带,架起了一座居民与社区之间的“连心桥”,增强了社区与居民之间的交流和互动,同时强化了网格员的服务意识,为深入开展便民服务工作,提升群众满意度打下坚实基础。