本报讯（YMG全媒体记者 庞磊 通讯员 王秋芸）12月12日，海阳市人力资源和社会保障局组织业务骨干走进海政社区，开展“人社惠民”政策宣讲志愿服务活动。活动以政策解读、现场答疑、实操演示相结合的方式，为社区居民送上了一份内容详实、实用性强的“政策大餐”，有效打通了政策落实的“最后一公里”。

本次宣讲活动聚焦群众急难愁盼问题，涵盖灵活就业社保缴纳、养老金资格认证、社保卡应用、劳动权益保障、高校毕业生就业服务等五大核心领域，5位干部依次登台，用专业严谨又通俗易懂的语言，对各项政策进行全方位解读。

活动现场，就业方面，工作人员仔细解读了灵活就业人员参保缴费的办理渠道、缴费基数与标准，明确养老保险不可一次性补缴的政策规定，提醒群众警惕网络不实信息；社保方面，工作人员重点介绍了领取养老金资格认证的意义、“静默认证为主、远程自助认证为辅”的认证体系，手把手指导居民使用“爱山东”APP等线上渠道完成自助认证，同时说明线下上门认证等便民举措，保障特殊群体权益；针对社保卡使用，工作人员全面讲解实体社保卡的身份凭证、就医结算、待遇发放等三大核心功能，以及电子社保卡的申领渠道与“码上办事、线上查询”等便捷服务，消除群众对电子社保卡的安全顾虑；劳动仲裁方面，工作人员结合真实案例，向居民普及欠薪维权的“硬证据”类型及12345热线、3222856专属电话及政务服务中心现场投诉等三条维权绿色通道，明确劳动仲裁全程免费的政策，鼓励群众勇敢维护自身合法权益；就业促进方面则聚焦高校毕业生及青年群体，解读就业见习补贴、基本生活费保障等政策，详细演示“爱山东”APP上档案查询与转递流程，强调档案禁止个人自带的重要规定。

宣讲过程中，工作人员与现场群众积极进行互动交流，针对群众提出的社保缴费档次选择、认证信息查询、档案接收流程、异地就医备案等疑问，逐一进行细致解答，将专业的人社政策转化为群众听得懂、用得上的实用知识，确保群众准确理解政策要点。